簽里眼雙錄系統(tǒng)利用RTC實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)、AI人工智能技術(shù)、RPA流程自動(dòng)化等前沿科技，幫助客戶(hù)經(jīng)理遠(yuǎn)程與客戶(hù)“線(xiàn)上面對(duì)面”，引導(dǎo)客戶(hù)面對(duì)手機(jī)完成人臉核驗(yàn)、人證合一校對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)揭示播報(bào)、投保人意愿確認(rèn)、電子簽名等環(huán)節(jié)，滿(mǎn)足監(jiān)管要求的同時(shí)，讓客戶(hù)隨時(shí)隨地享受高效、便捷智能的“雙錄”服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過(guò)智能輔助將復(fù)雜的“雙錄”流程，劃分成包括征求投保人同意、證件出示、產(chǎn)品介紹、單證簽署等若干個(gè)簡(jiǎn)潔易懂的節(jié)點(diǎn)，客戶(hù)一目了然，銷(xiāo)售無(wú)需記流程。在需要保險(xiǎn)銷(xiāo)售朗讀的環(huán)節(jié)，由TTS機(jī)器人代替人工，講條款、說(shuō)規(guī)則、提風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)清晰的語(yǔ)音播報(bào)，減輕保險(xiǎn)銷(xiāo)售的“雙錄”“責(zé)任”，同時(shí)規(guī)避了普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)、卡頓等原因造成的不合格。規(guī)范銀行業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)“雙錄系統(tǒng)”應(yīng)用，簽里眼全流程智能雙錄系統(tǒng)上線(xiàn)！浙江臨柜雙錄系統(tǒng)服務(wù)商
保險(xiǎn)雙錄是什么？“雙錄”即錄音錄像，保險(xiǎn)業(yè)的雙錄主要針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，是指相關(guān)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)要通過(guò)錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)的方式，記錄和保存保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以便實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為可回放、重要信息可查詢(xún)、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)。在保險(xiǎn)人工智能雙錄系統(tǒng)解決方案中，簽里眼智能AI技術(shù)發(fā)揮了重大作用。角色識(shí)別、身份證識(shí)別、文檔標(biāo)題識(shí)別、簽名標(biāo)識(shí)、面部軌跡識(shí)別等在人工智能的加持下響應(yīng)靈敏、準(zhǔn)確率高，可以輕松高效地完成監(jiān)管要點(diǎn)識(shí)別與智能檢測(cè)。簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)支持保險(xiǎn)產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)靈活配置，整合高效快速業(yè)務(wù)處理能力，充分滿(mǎn)足保險(xiǎn)公司的雙錄業(yè)務(wù)需求與監(jiān)管要求，極大提升雙錄效率，有效降低雙錄成本投入。浙江臨柜雙錄系統(tǒng)服務(wù)商“雙錄”系統(tǒng)是金融業(yè)務(wù)銷(xiāo)售過(guò)程為保護(hù)消費(fèi)者采取的影像記錄方式，充分保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
基于在金融領(lǐng)域遠(yuǎn)程銀行及銀行、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)多年的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，簽里眼推出了金融銀保遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)方案。方案具有以下特點(diǎn)：01多渠道遠(yuǎn)程視頻雙錄：客戶(hù)可自由選擇場(chǎng)所，通過(guò)手機(jī)App、微信小程序、PC端、銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備等渠道連接遠(yuǎn)程坐席，進(jìn)行實(shí)時(shí)雙向視頻遠(yuǎn)程雙錄。02智能話(huà)術(shù)：支持按照產(chǎn)品、業(yè)務(wù)辦理步驟動(dòng)態(tài)生成統(tǒng)一的話(huà)術(shù)模版，且支持自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)。智能話(huà)術(shù)保證了遠(yuǎn)程雙錄業(yè)務(wù)的合規(guī)性，統(tǒng)一性。03智能輔助：方案引入人臉識(shí)別、智能語(yǔ)音等多種智能輔助手段。04智能質(zhì)檢：《通知》同時(shí)提到“要加大質(zhì)檢力度，確保視聽(tīng)資料質(zhì)量”，簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)方案支持在雙錄過(guò)程中自動(dòng)智能質(zhì)檢、事后抽樣質(zhì)檢。展望未來(lái)，遠(yuǎn)程金融服務(wù)將會(huì)不斷譜寫(xiě)新篇章，簽里眼也將繼續(xù)投身于遠(yuǎn)程服務(wù)的創(chuàng)新與研發(fā)中，致力于為客戶(hù)提供質(zhì)量的金融雙錄系統(tǒng)解決方案。
雙錄三問(wèn)：
問(wèn)題一：投資者A多次認(rèn)購(gòu)管理人B的產(chǎn)品，管理人B是否在投資者A第*次次認(rèn)購(gòu)時(shí)進(jìn)行雙錄即可，后續(xù)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)不再需要雙錄？
回答：不是，每認(rèn)購(gòu)一次產(chǎn)品都需要單獨(dú)做一次雙錄。
問(wèn)題二：同一個(gè)投資人追加認(rèn)購(gòu)?fù)划a(chǎn)品，是否要再進(jìn)行一次雙錄？
回答：對(duì)于同一個(gè)客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)同一個(gè)產(chǎn)品，目前法規(guī)和自律規(guī)則并沒(méi)有細(xì)化要求重復(fù)雙錄，但是從從嚴(yán)處理的角度出發(fā)，不建議免除雙錄程序。
問(wèn)題三：請(qǐng)問(wèn)給普通投資者做雙錄的時(shí)候要提到哪些內(nèi)容？風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)的全部?jī)?nèi)容都要給投資人揭示一遍么？
回答：給普通投資者做雙錄的時(shí)候，首先要和投資者進(jìn)行雙方的信息確認(rèn)，進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)情況確認(rèn)，風(fēng)險(xiǎn)揭示時(shí)主要讀出主要部分即可，如揭示了產(chǎn)品的特殊風(fēng)險(xiǎn)和一般風(fēng)險(xiǎn)，待投資者自行確認(rèn)無(wú)誤后，在風(fēng)險(xiǎn)揭示處簽字確認(rèn)。 “雙錄系統(tǒng)”持續(xù)推進(jìn)，直擊產(chǎn)品銷(xiāo)售中誤導(dǎo)消費(fèi)者成交痛點(diǎn)！
自2016年監(jiān)管部門(mén)提出“雙錄”要求以來(lái)，銀行、保險(xiǎn)、證券等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)已基本建立了金融產(chǎn)品銷(xiāo)售“雙錄”的業(yè)務(wù)規(guī)范。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，“雙錄”也從一早的網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)區(qū)雙錄1.0時(shí)代、到遠(yuǎn)程人人雙錄2.0時(shí)代，再到現(xiàn)在的AI人機(jī)智能雙錄3.0時(shí)代，不斷以合規(guī)銷(xiāo)售和用戶(hù)體驗(yàn)提升為目標(biāo)持續(xù)進(jìn)化。雙錄1.0：人工雙錄、人工質(zhì)檢；雙錄2.0：系統(tǒng)雙錄、人工質(zhì)檢；雙錄3.0：簽里眼智能雙錄、智能質(zhì)檢；簽里眼3.0版本的智能雙錄系統(tǒng)，提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù)，通過(guò)AI賦能，對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶(hù)本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶(hù)、客戶(hù)同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問(wèn)題，并采用人機(jī)為主、人人為輔，自適應(yīng)無(wú)感切換，利用全場(chǎng)景AI賦能，創(chuàng)新AI自助雙錄，提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案。平安人壽：“雙錄”讓保險(xiǎn)更有溫度!寧波移動(dòng)雙錄系統(tǒng)安裝介紹
廣發(fā)證券雙錄視頻檔案智能質(zhì)檢系統(tǒng) 領(lǐng)跑行業(yè)，創(chuàng)新“智能檢查+人工復(fù)核”的閉環(huán)管理模式！浙江臨柜雙錄系統(tǒng)服務(wù)商
雙錄系統(tǒng)是什么？來(lái)銀行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)/保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品為啥要雙錄？雙錄簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是錄音+錄像。根據(jù)監(jiān)管要求，銀行需要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置“銷(xiāo)售”專(zhuān)區(qū)，并在銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)內(nèi)裝配錄音錄像電子系統(tǒng)，對(duì)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所銷(xiāo)售的結(jié)構(gòu)性存款、銀行自有理財(cái)產(chǎn)品和代銷(xiāo)產(chǎn)品等產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行錄音錄像過(guò)程。“雙錄系統(tǒng)”完整地記錄了銷(xiāo)售人員的全部銷(xiāo)售過(guò)程，通過(guò)雙錄您可以：更好的享受知情權(quán)，了解自己所購(gòu)買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品。更好的發(fā)揮自主選擇權(quán)，做出適合自己的選擇。更好的享受依法求償權(quán)，維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。浙江臨柜雙錄系統(tǒng)服務(wù)商
北京簽里眼科技有限公司成立于2020-02-26，同時(shí)啟動(dòng)了以簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄為主的雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)布局。業(yè)務(wù)涵蓋了雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域，尤其雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)中具有強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，完成了一大批具特色和時(shí)代特征的數(shù)碼、電腦項(xiàng)目；同時(shí)在設(shè)計(jì)原創(chuàng)、科技創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。我們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)了品牌價(jià)值完善。隨著業(yè)務(wù)能力的增長(zhǎng)，以及品牌價(jià)值的提升，也逐漸形成數(shù)碼、電腦綜合一體化能力。公司坐落于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006，業(yè)務(wù)覆蓋于全國(guó)多個(gè)省市和地區(qū)。持續(xù)多年業(yè)務(wù)創(chuàng)收，進(jìn)一步為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。