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家居商社區(qū)樓盤客源全景分析：

社區(qū)樓盤，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。

要想社區(qū)獲客，就要研究“”住房全生命周期的業(yè)主家居需求“。

我從家居營銷的視角，根據(jù)需求營銷獲客方式不同，劃分為2個時期5個階段：

一、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業(yè)主觸點：售樓部；

              客源實控人：房產(chǎn)營銷部；

              甲方可能舉辦的活動：設(shè)計師見面會

              適合的家居營銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結(jié)合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業(yè)主觸點：交樓現(xiàn)場；

              客源實控人：客戶關(guān)系部和物業(yè)部；

              甲方可能舉辦的活動：業(yè)主見面會

              適合的家居營銷模式：拎包入住（一站置家）模式（駐小區(qū)建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業(yè)主全部入住）：

              業(yè)主觸點：小區(qū)內(nèi)，無固定觸點；

              客源實控人：無實際實控人（物業(yè)這時其實也已放棄控制客源）。

              甲方可能舉辦的活動：無固定活動

              適合的家居營銷模式：CRM客戶池長期養(yǎng)客+服務(wù)上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛(wèi)陽墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛(wèi)陽墻局改+全屋家居（不動地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務(wù)上門的獲客模式 社銷云：會銷神器，批量收取定金，成交效率提升5倍+。在線拓客公司訂制

傳統(tǒng)家居行業(yè)依賴線下門店、異業(yè)聯(lián)盟帶客、設(shè)計師帶客等渠道獲取客戶，不但獲客成本居高不下，而且關(guān)系維護難度高，效率低，弄得商家筋疲力盡！社銷云研發(fā)社區(qū)獲客2.0模式，幫助家居商智慧鎖定周邊樓盤目標業(yè)主。系統(tǒng)提供攻略俠、隨手發(fā)、入戶易、估價器等10幾種數(shù)字化工具，用質(zhì)量內(nèi)容吸引客戶，再通過優(yōu)惠券、拼團購、大轉(zhuǎn)盤、投屏抽獎等諸多系統(tǒng)工具促進轉(zhuǎn)化。同時，私域客戶池讓您長期運營客戶，提高復(fù)購率、裂變傳播。相比傳統(tǒng)方式，社銷云讓獲客更精細、更高效，成本低于傳統(tǒng)模式獲客成本的1/5！成本更低，效率更高，獲客更可控。 社銷云官網(wǎng)服務(wù)家居營銷軟件：墨斗云與社銷云比哪個好？墨斗云是商城類型的系統(tǒng)，社銷云是家居商在社區(qū)樓盤主動找客系統(tǒng)。

家居商必看：社銷云“養(yǎng)魚式獲客”系統(tǒng)：
房地產(chǎn)腰斬，客源枯竭，家居行業(yè)客源競爭慘烈！怎么辦？社銷云潛心研發(fā)出“養(yǎng)魚式獲客”模式，讓您的客戶池不會枯竭！社銷云深度研究住宅全生命周期的家居需求，細分到5個階段，商家選擇店面周邊符合自己產(chǎn)品階段的樓盤，用系統(tǒng)的數(shù)字化工具，10多種辦法吸引客戶主動進入商家的客戶池。系統(tǒng)提供了超百種與客戶互動，保持粘性、塑造信任的養(yǎng)客方案，社銷云還有完善的CRM系統(tǒng)實時追蹤客戶行為，通過5環(huán)漏斗篩選（線索→加微→上門→交定→成交），批量轉(zhuǎn)化客戶。從而實現(xiàn)“客在哪？--怎么引入池？--怎么養(yǎng)？--怎么轉(zhuǎn)化成交？”的養(yǎng)魚式閉環(huán)獲客。確保每個商機不流失。社銷云讓您徹底告別客源恐懼癥，構(gòu)建起自己可控的獲客系統(tǒng)，真正實現(xiàn)長期穩(wěn)定增長！

社銷云-大轉(zhuǎn)盤：2個案例，獲客如此輕松！

第1：群發(fā)型獲客轉(zhuǎn)盤---適合發(fā)群/朋友圈獲客：

大轉(zhuǎn)盤不像砸蛋和抽盲盒，它的禮品轉(zhuǎn)獎人是可以看到的，這就增加了客戶抽獎的吸引力。比如你設(shè)置了“”手機、空調(diào)、風(fēng)扇、優(yōu)惠卷1000元”這4大禮品的轉(zhuǎn)盤發(fā)出去，客戶看到后大概率會去轉(zhuǎn)，但實際上你每個獎項的中獎概率是可以設(shè)定的，客戶轉(zhuǎn)到優(yōu)惠卷1000元，還是有很高幾率會領(lǐng)取的，領(lǐng)劵就需要登記小區(qū)、房屋面積、置家需求、聯(lián)系電話等信息，并要求中獎人掃碼加你微信。這樣就高效地篩選出了群里客戶是否有購買家居的需求，還合法獲得了客戶的需求信息，甚至連微信都主動加你了，獲客如此輕松高效。

第2：精確型鎖客轉(zhuǎn)盤---適合高價值客戶逼單：

比如有個客戶跟導(dǎo)購聊了很久，你判斷清楚他是你的高價值目標客戶，但他還在猶豫要出去對比別家，你怕他走了就回不來了，為了留住他你可以讓店長給他定制一個大概率中大獎的精確轉(zhuǎn)盤，將本來靠談價才會給到他的優(yōu)惠，一次性塞到這個轉(zhuǎn)盤大獎里，他一轉(zhuǎn)“好運”中了大獎，大概率能留下他。

2個案例你就明白，用數(shù)字工具做營銷，簡單又好玩！

（“大轉(zhuǎn)盤”只是社銷云獲客系統(tǒng)里的30多個數(shù)字化工具之一，歡迎搜索小程序“社銷云”，體驗其完整功能。） 不花錢構(gòu)建5萬+私域客戶池，社銷云幫你私域養(yǎng)魚，客戶源源不斷！

社銷云裂變引流的7個途徑：

家居商獲客，除了直接獲客，還要學(xué)會間接獲客。社銷云獲客系統(tǒng)為家居商開發(fā)了7個裂變引流工具，對應(yīng)7種裂變引流途徑：

1、內(nèi)容方案--裂變傳播引流：

2、拼團購--意向客裂變：

3、砍一刀--成交客裂變：

4、微社群--社群化裂變：

5、推薦官--種子客/管家/樓長裂變：

6、優(yōu)惠卷--異業(yè)商裂變：

7、大轉(zhuǎn)盤--轉(zhuǎn)獎裂變：

裂變引流，除了途徑，關(guān)鍵還要費用低和能自動裂變。社銷云的這7個裂變路徑，基本都是不需要事先付費（引流成功后才有一點微弱費用）和靠強關(guān)系來維護，都是可以自動進行的。 社銷云：新時代數(shù)字科技在家居行業(yè)的應(yīng)用研究者。它把380伏高壓電轉(zhuǎn)變成12伏低壓電，讓家居商即插即用。全自動找客排名

家居數(shù)字化3件套：酷家樂：數(shù)字化設(shè)計；三維家：數(shù)字化柔性制造；社銷云：數(shù)字化營銷獲客。在線拓客公司訂制

“會銷”批量收定金后再服務(wù)，才是***效的營銷！

傳統(tǒng)家居導(dǎo)購守在店面等客，一周未必能見到3個客戶，所以見到個客就真像對待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻，客戶還沒開口呢，她的促銷活動、樶大折扣、免fei量尺、免fei設(shè)計，什么優(yōu)惠都全放出來，生怕客戶走掉了。豈不知每個免fei服務(wù)的背后都是老板的成本付出啊！免fei服務(wù)常常換來的是冤大頭，太被動！

社銷云倡導(dǎo)“海量客源，高效漏斗篩選，批量成交”，直篩到交了定金后，為確定的客戶提供哪怕再多服務(wù)都是值得的。這種模式的前提是有海量客源，這時你就不需要去糾結(jié)在乎個別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了，不去做冤大頭的免fei服務(wù)，還能幾十倍提高跟客效率。這里關(guān)鍵的一環(huán)就是用“會議營銷”的方法批量收取定金。

家居商都知道，批量成交比單獨成交容易很多。社銷云的5環(huán)篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”，第3環(huán)節(jié)導(dǎo)購上門時，一定要想辦法將客戶引入到第四環(huán)“會銷收訂金”，客多時可策劃簽售會、慶典類型的大型會銷活動，平時可以策劃品鑒會、培訓(xùn)會、講座類型的“周周爆”小會銷，會銷模版要策劃成標準流程，反復(fù)打磨改進，一氣呵成！總之要學(xué)會集中簽單收定金，變被動為主動，批量獲客后，再服務(wù)。

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廣州社區(qū)場數(shù)銷軟件科技有限公司是一家有著雄厚技術(shù)實力和行業(yè)經(jīng)驗、信譽可靠、勵精圖治、勇于創(chuàng)新的公司，

專注于泛家居行業(yè)數(shù)字化營銷系統(tǒng)開發(fā)和推廣，公司以“讓家居商再不愁客源”為使命，以“專注、創(chuàng)新、成就、普惠”的價值理念，不斷探索和開發(fā)更高效更可靠的營銷獲客系統(tǒng)，并持續(xù)做《數(shù)商獲客》訓(xùn)練營的線下培訓(xùn)教育，也與家居建材品牌公司合作，做《數(shù)場轉(zhuǎn)型》的頂層設(shè)計和渠道導(dǎo)入，致力于成為泛家居行業(yè)數(shù)智化營銷領(lǐng)航者。

展望未來，這是一個前途無量的領(lǐng)域，這是一個樶受行業(yè)歡迎的業(yè)務(wù)，“教人獲客，手有余香”，誓做全行業(yè)的責(zé)任擔(dān)當者和價值創(chuàng)造者。