相城區業務前景企業形象策劃五星服務

實態和虛態這是按照主客觀屬性來劃分的。實態形象又可以叫做客觀形象，指企業實際的觀念、行為和物質形態，它是不以人的意志為轉移的客觀存在。諸如企業生產經營規模、產品和服務質量、市場占有情況、產值和利潤等等，都屬于企業的實態形象。虛態形象則是用戶、供應商、合作伙伴、內部員工等企業關系者對企業整體的主觀印象，是實態形象通過傳播媒體等渠道產生的映象，就好像我們從鏡子中去觀察一個物體，得到的是虛像。內部和外部鳥巢形象這是根據接受者的范圍劃分的。實態形象又可以叫做客觀形象，指企業實際的觀念、行為和物質形態，它是不以人的意志為轉移的客觀存在。相城區業務前景企業形象策劃五星服務

有一點認識非常重要：形象不是事物本身，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知，是企業狀況的綜合反映。在印象的基礎上，加入人們的判斷，進而形成具有內在性、傾向性和相對穩定性的公眾態度，多數人的肯定或否定的態度才形成公眾輿論。昆山推廣企業形象策劃大概是)自我期望形象，指企業內部成員，特別是企業領導希望外界對本企業所持的印象。

所以企業的名稱應象給人取名那樣有番講究，而且易懂好記、清新醒目、寓意深刻; 避免那種空洞、乏味、概念化而無特色的名稱。一些擁有明星產品的企業有意識將產品牌號與企業名稱統一起來，也能收到相得益彰的效果。如：美國可口可樂公司和它的可口可樂飲料；北京服裝三廠生產長城牌風雨衣創出牌子后，就改名為長城風雨衣廠，這樣，宣傳長城牌風雨衣，既提高了產品的信譽，同時也相應地加深了人們對該企業的印象。②企業廣告。這是一種訴求手段，一切應以加深公眾印象為主，它要調動一切因素來影響公眾對企業所發出信息的主觀選擇意向。

頭腦風暴法頭腦風暴法又稱智力激勵法，是由美國BBDO廣告公司經理、創造學之父奧斯本在1939年發明的。這種方法的基本要點是：針對所要解決的問題，召集一種特殊的小型會議，讓參加會議的人毫無顧忌地提出各種解決問題的方法，彼此激勵，相互啟發，從而導致連鎖反應，產生更多的創造性設想。參加頭腦風暴會議的人數一般為10人左右，會議時間比較好不超過1小時，地點應選擇安靜、不受外界干擾的場所，切斷電話，謝絕會客。會議應提前發出通知，告訴與會者會議的主題，使他們事先有所準備。會議設主持人1名，鼓勵大家發言，設1名～2名記錄員，專門負責記下提出的所有設想，不能遺漏。***，對提出的所有設想進行集中評價、篩選，從中選出一個或幾個比較好策劃方案。行為形象介于上述兩者之間，它是理念形象的延伸和載體，又是視覺形象的條件和基礎。

企業視覺——是由企業的基本標識及應用標識、產品外觀包裝、廠容廠貌、機器設備等構成的企業形象子系統。其中，基本標識指企業名稱、標志、商標、標準字、標準色，應用標識指象征圖案、旗幟、服裝、口號、招牌、吉祥物等，廠容廠貌指企業自然環境、店鋪、櫥窗、辦公室、車間及其設計和布置。在企業形象的三個子系統中，理念形象是**深層次、****的部分，也**為重要，它決定行為形象和視覺形象；而視覺形象是**外在、**容易表現的部分，它和行為形象都是理念形象的載體和外化；行為形象介于上述兩者之間，它是理念形象的延伸和載體，又是視覺形象的條件和基礎。如果將企業形象比作一個人的話，理念形象好比是他的頭腦，行為形象就是其四肢，視覺形象則是其面容和體型。輔助形象對主導形象有影響作用，而且在一定條件下能夠與主導形象實現相互轉化。相城區業務前景企業形象策劃五星服務

企業形象由主導形象和輔助形象共同組成，決定企業形象性質的是主導形象；相城區業務前景企業形象策劃五星服務

公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑（如人們的交談、表情等）反復作用于人腦，***影響人的行為。企業形象有好與不好之分，當企業在社會公眾中具有良好企業形象時，消費者就愿意購買該企業的產品或接受其提供的服務；反之，消費者將不會購買該企業的產品，也不會接受其提供的服務。企業形象的好與否不能一概而論，多數人認為某企業很好時，可能另有一些人感到很差，而這種不良的形象將決定他（她）不會接受該企業的產品或服務。任何事物都不能追求十全十美，因此，我們在這里必須把握矛盾的主要方面，從總體上認識和把握企業形象。相城區業務前景企業形象策劃五星服務

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