外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業的認知,我們一般所說的企業形象主要就是指這種外部形象。內部形象則指該企業的全體員工對企業的整體感覺和認識。由于員工置身企業之中,他們不但能感受到企業外在屬性,而且能夠充分感受到企業精神、風氣等內在屬性,有利于形成更豐滿深入的企業形象;但是如果缺乏內部溝通,員工往往只重局部面看不到企業的全部形象,頗有“不識廬山真面目”的感覺。我們認為,內部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視。企業使命是企業業務、服務目標或企業存在的目的和意義,有些企業的使命陳述還包括對企業優勢的說明。江蘇怎樣企業形象策劃便捷
。海爾集團“日事日畢、日清日高”和“有缺陷的產品就是廢品”、三洋制冷有限公司“創造無止境的改善”等,都說明精神理念在企業中的重要性。實踐證明,培育和弘揚企業精神,是塑造企業良好形象的一種很有效的形式,對企業的發展能起到不可低估的作用。當然,培育企業精神不能單一化,要與現代企業制度建設、企業的經營管理目標,過細的思想***工作結合起來,使其成為企業發展的精神動力。2 優美的環境形象,是塑造良好企業形象的外在表現建鄴區參考企業形象策劃選擇MI是企業識別,BI、VI是MI的具體體現。
企業形象的組成因素雖然非常復雜,但我們可以將其歸納為三個層次,即理念形象、行為形象和視覺形象。企業理念**SCPHELP機構LOGO設計——是由企業哲學、企業宗旨、企業精神、企業發展目標、經營戰略、企業道德、企業風氣等精神因素構成的企業形象子系統。企業行為企業標志設計——由企業組織及組織成員在內部和對外的生產經營管理及非生產經營性活動中表現出來的員工素質、企業制度、行為規范等因素構成的企業形象子系統。內部行為包括員工招聘、培訓、管理、考核、獎懲,各項管理制度、責任制度的制定和執行,企業風俗習慣,等等;對外行為包括采購、銷售、廣告、金融、公益等公共關系活動。
企業要在社會公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內功——為社會提供優良的產品和服務;其次,還要靠企業的真實傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加深印象。公共關系樹立企業形象的任務,主要體現在企業的內在精神和外觀形象這兩個方面。內在精神內在精神指的是企業的精神風貌、氣質,是企業文化的一種綜合表現,它是構成企業形象的脊柱和骨架。它由以下三方面構成:①開拓創新精神。這是每個企業都應具備的,而且是非常重要的。也就是說每個企業都應適應市場經濟的需要,勇于探索、勇于創新,即要隨著社會的發展、環境的變化、活動的需要和不同的公眾對象,不斷地對公共關系活動的內容和形式進行補充、完善和創新,使之更為豐富,更具特色,更有吸引力。這就要求公共關系人員 (尤其是高層負責人) 具有敏銳的洞察力,積極的求異思維,豐富的想象力和良好的知識結構,以及良好的心理素質,無畏的探索精神和活躍的靈感等等。為客戶,提供信息技術、工具和服務,使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;
針對企業文化進行的整體策劃,包括內容:提煉經營理念、提煉價值觀,明確企業道德及作風。提煉價值觀價值觀反映了一個企業的社會追求和遠大理想,**著企業對事物是非曲折的判斷標準和原則。比如聯想集團的**價值觀是“服務客戶、精細求實、誠信共享、創業創新”。提煉價值觀必須從企業的實際出發,具有時代特征,既有很高境界,又符合行業特性與企業定位,真正能在員工中引起共鳴。**價值觀是經營理念、行為準則的基礎。提煉經營理念主要闡明企業愿景、企業使命和企業精神。企業愿景是企業未來可以成就的具有挑戰性的遠景描繪,是一個可能和希望實現的未來藍圖。個性法:注重發揮個人的獨特思維,以出奇制勝的設計方法。雨花臺區本地企業形象策劃熱線
企業文化給員工多重需要的滿足,并能用它的“軟約束”來調節各種不合理的需要。江蘇怎樣企業形象策劃便捷
企業形象的構成:產品形象、媒介形象、組織形象、標識形象、人員形象、文化形象、 環境形象、社區形象企業形象的分類方法很多,根據不同的分類標準,企業形象可以劃分為以下幾類;內在和外在**電視臺這是以企業的內外在表現來劃分的,好比我們觀察一個人,有內在氣質和外在容貌、體型之分,企業形象也同樣有這種區別。內在形象主要指企業目標、企業哲學、企業精神、企業風氣等看不見、摸不著的部分,是企業形象的**部分。外在形象則是指企業的名稱、商標、廣告、廠房、廠歌、產品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分,是內在形象的外在表現。江蘇怎樣企業形象策劃便捷
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