申請ITSS能獲得哪些收益：提高運維服務效率：通過引入ITSS，運維服務企業(yè)可以以運維服務業(yè)務目標為導向，建立量化的、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低運維服務成本：通過引入ITSS，運維服務企業(yè)可以建立運維業(yè)務與運維服務成本之間的關系，梳理各項運維服務成本，準確掌握運維服務資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運維服務成本。促進企業(yè)創(chuàng)新：通過引入ITSS，企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，在提升員工能力的同時，激發(fā)員工以業(yè)務視角創(chuàng)新服務，如軟件研發(fā)人員以客戶服務為導向改善軟件研發(fā)。CCRC信息安全服務資質(zhì)認證為了保證產(chǎn)品質(zhì)量的安穩(wěn)與前進。江蘇信息系統(tǒng)建設CS
企業(yè)獲得ITSS認證的好處，強化IT服務效能：通過ITSS實施標準化的IT服務，有助于更合理地分配和使用IT服務，讓所采購的IT服務能夠得到充分、合理的使用。運維服務企業(yè)可以以運維服務業(yè)務目標為導向，建立量化的、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低IT服務風險：通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務質(zhì)量評價等第三方服務，可降低IT服務項目實施風險；部分IT服務成本從企業(yè)內(nèi)轉換到企業(yè)外，可降低IT服務企業(yè)運營風險。增強企業(yè)附加價值：以運維業(yè)務的發(fā)展建立運維服務能力管理體系，提升運維業(yè)務的附加值，促進公司業(yè)務的多元化發(fā)展。提升企業(yè)競爭力：越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件，獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會。軟件能力成熟度模型CMMI證書CMMI提供一個統(tǒng)一的，包容性的過程改進框架，可以容納創(chuàng)新。
什么是CMMI？CMMI全稱為CapabilityMaturityModelIntegration，即能力成熟度整合模式，是一個針對產(chǎn)品與服務發(fā)展的流程改善成熟度模式。它包含發(fā)展與維護的比較好執(zhí)行方法，涵蓋了產(chǎn)品從起始到交付與維護的生命周期。CMMI本身，并不是一個用于專門認證評價用的標準，CMMI的本質(zhì)是軟件管理工程的一個部分。主要目的：向機構提供一種評價準則，可用來識別自己在管理過程和開發(fā)過程中存在的優(yōu)點和薄弱環(huán)節(jié)；使得企業(yè)能夠有一個持續(xù)改進的基礎；通過它企業(yè)可能不斷的從成熟度較低的級別向較高的級別邁進。
CS證書的意義信息系統(tǒng)建設和服務提供方可依能力要求標準對自己進行評估，找差距，加強自身建設，有利于提高企業(yè)自己的系統(tǒng)建設能力和服務質(zhì)量，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營、技術和管理能力，參與市場競爭。能夠科學有效地評價信息系統(tǒng)建設和服務提供方的能力水平，有利于系統(tǒng)建設和服務企業(yè)展示自身實力，提升企業(yè)信息系統(tǒng)建設和服務水平的佐證力度，提高信息化項目建設單位對企業(yè)的選擇概率，可有效的降低項目前期溝通成本，擴大市場影響力和競爭力，為提升市場拓展能力提供助力。促進信息系統(tǒng)建設和服務行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)范信息系統(tǒng)建設和服務能力評估工作。可作為、事業(yè)單位、社會團體和招標服務機構選擇信息系統(tǒng)建設和服務商的參考依據(jù)，在參與信息化項目的招投標過程中給予加分。信息技術服務標準可以提高運維服務效率。
常見問題1：CS等級證書需要年審么？是否收費？答：1、2級需要去平臺提交年度報告，3、4級有現(xiàn)場監(jiān)督，要收費2：證書有效期多久？證書有效期4年，每隔12-18個月，監(jiān)督一次，共監(jiān)督兩次3：有沒有具體每個等級的要求？沒有具體等級要求。一般原系統(tǒng)集成三級的能力也就能申請cs2；原來四級，申請cs1，企業(yè)能力以此類推，只是參考，不是標準。4：評審周期多久？周期不確定，電子聯(lián)合會現(xiàn)在沒有出文規(guī)定上會時間，只能說越早做完越早拿到證。認證的時間及流程貫標輔導周期在1~2個月，認證周期1個月左右。出于企業(yè)的需要與工作安排，全程周期可適當壓縮，高效率的貫標進程離不開企業(yè)領導重視和各部門參與人員的高度配合。CMMI5級能夠解決人員流動所帶來的問題。江蘇軟件開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI四級
服務認證是針對服務的認證。江蘇信息系統(tǒng)建設CS
ITSS具有以下特點覆蓋：ITSS覆蓋了IT服務的組成要素、IT服務的全生命周期，同時也覆蓋了咨詢、設計與開發(fā)、信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運營等IT服務的不同業(yè)務類型；統(tǒng)籌規(guī)劃：ITSS是一套體系化的標準庫，其研發(fā)過程是從體系的規(guī)劃設計著手，并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的；科學：ITSS是嚴格按照《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》的要求，遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國家標準，用于指導信息技術服務行業(yè)的健康發(fā)展；兼容：ITSS是在充分吸收質(zhì)量管理原理和過程改進方法精髓的基礎上，結合我國國情、由行業(yè)主管部門主導、以企業(yè)為主體、產(chǎn)學研用聯(lián)合研發(fā)的，同時與ITIL、CMMI認證、COBIT、eSCM、ISO20000認證體系、ISO27001認證體系等國際最佳實踐和國際標準兼容。江蘇信息系統(tǒng)建設CS