ITSS包括的內容ITSS主要包括一系列標準，是一套完整的IT服務標準體系，包含了IT服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等全生命周期階段應遵循的標準，涉及咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業務領域。其主要內容是：ITSS充分借鑒了質量管理原理和過程改進方法的精髓，規定了IT服務的組成要素和生命周期，并對其進行標準化；IT服務的組成要素，包括：人員（People）、流程（Process）、技術（Technology）和資源（Resource），簡稱PPTR；IT服務的生命周期，包括：規劃設計（Planning&Design）、部署實施（Implementing）、服務運營（Operation）、持續改進（Improvement）和監督管理（Supervision），簡稱PIOIS。CS認證有利于提高獲得信息系統建設和服務能力評估體系證書企業的能力與水平。浙江CMMI咨詢
申請ITSS能獲得哪些收益實施ITSS運維服務能力成熟度級別，能夠在以下方面獲得明顯的收益：促進運維業務的變革：實施運維服務能力成熟度級別，能夠對運維業務重新進行審視和規劃，并以運維業務的發展建立運維服務能力管理體系，提升運維業務的附加值，促進公司業務的多元化發展。提升運維業務收入：隨著ITSS的宣貫和推廣，越來越多的需方企業開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件，獲得ITSS認證能為企業帶來更多的商業機會，獲得更多的服務收入。提高企業度：雖然獲得ITSS認證已經有200多家單位，但是相對于全國眾多從事信息技術服務企業來說，仍是一個較小的數量，特別是對內地地區來說，仍然是一項稀缺的認證，通過ITSS認證，能在行業內有效提升自身的度，讓客戶更放心將運維服務工作外包給通過認證的企業，讓自己更有信心為客戶提供高質量的服務。上海軟件模型集成CMMI咨詢CMMI能夠幫助企業改善企業的文化氛圍，提高員工的滿意度。
關于信息系統建設和服務信息系統建設和服務：通過結構化布線系統，運用計算機網絡技術和軟件技術，將各個分離得設備、共嫩惡搞和信息等集成到相互關聯得、統一和協調得系統之中，以及為信息系統正常云兄提供支持得服務、包括信息技術咨詢、軟件發開、數據處理，及信息系統得設計、開發、集成實施、運行維護和運營服務等。獲得了CS認證，我們能：科學有效地評價信息系統建設和服務提供者的能力水平，指導信息系統建設和服務提供者建設服務能力，提升服務質量，同時在與客戶進行項目洽談時能夠同對方證明自己有相對應的服務能力，為定制企業未來的發展戰略打下基礎。
CS申請條件有哪些？1.具有企業法人地位，從事信息系統建設和服務業務1年以上。2.社會信譽良好，有良好的資信和公眾形象，有良好的知識產權保護意識，近三年無觸犯國家法律法規的行為，無經營異?；驀乐剡`法失信行為，無不正當競爭行為3.滿足《信息系統建設和服務能力評估體系能力要求》中相應級別要求。4.能夠提供充分滿足戰略管理、業務運營、基礎保障、改進創新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據。5.承諾并遵守行業公約，并認同本管理辦法。6.信息系統建設和服務企業可根據自身條件選擇相應級別進行初次申請，初次申請級別不得高于CS2級（基本級）。證書有效期內，達到一定的年限和能力要求，可逐級進行升級，不可跨級別申請；監督評估和再評估過程中，對未能達到相應級別能力要求的獲證企業進行降級處理。服務認證是針對服務的認證。
企業獲得ITSS認證的好處，提供統一衡量標準：IT服務供需雙方基于同一標準衡量IT服務質量。提升IT服務質量：通過系統化方法控制要素并監控顧客滿意度，有助于提升服務質量。優化IT服務成本：建立運維業務與運維服務成本之間的關系，梳理各項運維服務成本，準確掌握運維服務資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運維服務成本.ITSS使IT服務供方可以將多項IT服務成本從企業內成本轉換成社會成本，比如初級IT服務工程師培養、客戶IT服務教育等。這種轉變一方面直接降低了IT服務供方的成本，另一方面為IT服務供方的業務快速發展提供了可能。CMMI5級可以通過度量和分析開發過程和產品，建立公司的效率指標。安徽信息系統評估CS年審
CS認證可以提升企業信息系統建設和服務水平的佐證力度。浙江CMMI咨詢
CMMI認證要求1、CMMI認證組織通常為企業、事業、科研機構等主體或下屬的研發部門。2、組織應按照CMMI模型的要求建立項目管理體系。3、CMMI體系應當在組織內全方面實施，而不是個別的項目按照CMMI要求來管理。（根據CMMI1.3模型，理論上組織只有1個項目也可以進行CMMI評估，但實踐中基本上都需要以上3個項目）。組織應收集和保存項目按照CMMI進行管理的記錄和數據。4、CMMI認證后有效期3年，組織在3年后可以選擇CMMI復評或CMMI升級。浙江CMMI咨詢