餐飲禮儀:民以食為天,首先,來看看如何吃飯:大伙圍著飯桌用餐是考驗每個人的禮儀程度很好且很殘酷的場所。嘉賓們邊吃,邊聊天,聆聽別人的高論,注意其他人的舉止等等,這段時間往往可以超過兩個小時。一般,誰該坐那個位置應該等女主人邀請后再入座。通常,男士是坐在兩位女士中間的位置,因為一般女主人希望按性別的協調性來安排座位,再者,男士負有照顧旁座女士及與她們談話聊天的神圣義務。餐盤上的餐巾應該折疊一半安置在膝上,而非如同嬰兒般地圍在脖子上。雙手放在桌上,在餐盤的兩邊,切忌撐著手肘!盤的右邊有刀與湯匙,左邊則是叉子。時常盤的前面放了三個杯子,大的杯用來喝水,白酒用小杯,中杯則是為喝紅酒準備的。面包通常放置在竹籃或適當容器中,一般很好不要在道菜上來之前就動手“偷吃”一塊。不要在沒開始吃飯前就喝酒,而且一般應該等女主人邀請開動后才可以開始用餐。工作餐配送是由企業統一訂購的,到吃飯時間就會有專門的人員送貨上門。嘉定區公司盒飯外送哪家好
快餐的分類:按經營方式、工業化程度可分為:傳統快餐、現代快餐。按菜品風味可分為:中式快餐、西式快餐、中西合璧式快餐、其它快餐。按品種形式可分為:單一品種快餐、組合品種快餐。特點:高油脂、高鹽分、高糖分、大量調味料、低纖維的食物、含較多的人工添加劑、快捷供應能量、色香味刺激食欲、快餐易食、營養供應有欠均衡、熱量供應過量、鹽分供應過多。快餐的選擇盡量要均衡、不要選多油和太甜的食物、不要選太咸的食物、吃快餐要適可而止、要加吃水果、快餐后可飲大麥茶,芹菜汁,黃瓜汁等含粗纖維的飲品。上海企業團餐配送中心電話需求大、配送快,就決定了團餐配送系統價格。
當今餐飲業的服務,已從程序化、標準化、規范化跨入了個性化、細膩化、多樣化、人情化的更高層面,不過分強調臺面餐具擺放的具體尺寸、距離標準,而更注重實用性,關心客人所關心的問題,體現出親切、周到、細致入微的服務,并在細微之處體現人性化,服務過程中融入藝術化,甚至有的餐飲業加放了表演性的服務,并且摒棄了站立服務,提倡走動式服務,在走動中觀察客人滿足客人的需求,使餐飲的服務更突出店隨客便、以客為尊。而接待型賓館則過分強調接待任務的標準,忽略了與普通賓客的交流。這種服務觀念的單一,嚴重制約了此類型賓館的發展。只有加大培訓,使上到管理者下到員工,都能改變觀念,注重市場導向,滿足客人需求,讓客人感到超值服務。
生鮮配送企業可以根據針對的“客戶群體不同“及”是否自建倉配“分為各種不同的經營模式,目前的客戶群體可大致分為B端批發客戶和C端零售客戶。B端主要面對幾大客戶類型分別為:相關部門機關單位,學校及企事業單位食堂;連鎖餐飲企業;中小餐館;超市、生鮮零售門店這幾種,針對這幾種不同的客戶群體,企業通常采用的經營策略也不同。客戶對品質及價格的要求會非常高,一定要科學地管控采購品質及價格,才能在這塊獲得競爭力,另外由于針對的客戶不同,我們還需要滿足客戶所要求的各種個性化服務,而要滿足這類客戶的個性化需求,對企業的性要求就會比較高,所以企業在采用內部系統方面,一定要注意系統的性,要能實現全流程把控,實施精細化管理,針對企業的方方面面都要有具體的管理方案及經營數據,只有這樣,當我們面對連鎖餐飲企業客戶時,才能游刃有余。團餐服務企業應建立菜單評審制度,針對服務對象的特點和要求,制訂和評審菜譜。
完善的售后體系,包括了退貨、換貨、補貨、四季營業菜譜、營養講座等服務內容,除滿足客戶的退換貨需求之外,更提供了人性化的增值服務,除了從產品的供應保障、配送線路的安排、品控、應急補貨等方面保障項目按計劃執行之外,宏鴻還制定了應急預案,要包括臨時加單、缺補、漏補等應急預案、車輛拋錨、天氣、交通事故等應急預案、食品安全應急預案,配送中心值班室能夠做到30分鐘響應,根據情況2小時內完成服務。忠實的履行著“為員工創富、為顧客增值、與供應商共贏、為民眾創造生活”的企業使命,為客戶提供健康的一站式食材配送服務而不懈努力。團體餐配送防止食品污染,不得將食品與有毒、有害物品混裝運輸。徐匯區團體餐外送號碼
食品安全一直是在線快餐配送用戶關注重點之一。嘉定區公司盒飯外送哪家好
生產加工場所設置應符合規劃、環保和消防要求。滅火器與消防設施按相關要求進行配置,相關標識標示清晰、有效,消防安全責任人明確,專人維護,定期檢查其有效性并向當地消防主管部門報送維護保養情況。燃氣安全管理符合《餐飲場所使用燃氣基本安全要求》的規定。設施設備、工用具應有防止操作人員受傷害的防護措施。食品經營場所保持清潔、衛生。烹飪場所配置排風設備,定期清潔。有油煙排放控制措施,油煙排放應符合相關規定。宜配備限溫報警裝置。煙道、煙罩應定期清洗,預防火災。煙道清洗單位應具備專業資質。嘉定區公司盒飯外送哪家好