能夠吃多久都是我們在關(guān)注的事情。渠道:傳統(tǒng)我們獲取客戶是線下和端口兩個(gè)主要渠道,客戶精細(xì)度非常的高,需求也十分明確。但是面臨的困境就是用戶量小,成交的周期長,獲客成本高。本次做自媒體+房產(chǎn)運(yùn)營,主要也是著重于渠道的重建,主要從兩個(gè)方面入手。1:改變獲取客戶的方法2:重塑用戶和我們之間的關(guān)系在前文中我提到,我們獲取用戶的方法主要是通過線下展業(yè),網(wǎng)絡(luò)端口進(jìn)線,這種獲取客戶好處就是精細(xì)。但獲取成本高,邊際效益小;沒辦法大規(guī)模,大范圍的復(fù)制和生產(chǎn),很大程度上依賴于業(yè)務(wù)員的勤奮度,和端口使用效率。通過自媒體我們嘗試要去改變渠道,我們首先生產(chǎn)內(nèi)容,這些內(nèi)容上和房地產(chǎn)息息相關(guān)的知識,干貨。也就是說我們改變了價(jià)值,我們的價(jià)值不在是提供房子本身,而是背后的購買解決方案。比方說房產(chǎn)投資的市場前景,不同樓盤之間的選擇,房產(chǎn)交易的法律知識等等。我們把生產(chǎn)的內(nèi)容透過百度/抖音/今日頭條等等網(wǎng)絡(luò)渠道,大規(guī)模投放都用戶面前,數(shù)據(jù)可能是一篇文章10萬曝光,一個(gè)視頻20萬曝光。而且內(nèi)容沉淀的周期長,一個(gè)質(zhì)量的視頻通過平臺的算法,能夠連續(xù)幾個(gè)月推廣給不同的用戶。另外新進(jìn)的用戶,會重復(fù)觀看你平臺發(fā)表的舊文。房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)的發(fā)展不僅需要有市場經(jīng)濟(jì)體制下的諸多配套法規(guī)、政策的支持。上海推薦招商運(yùn)營創(chuàng)造輝煌
項(xiàng)目概述:房地產(chǎn)銷售行業(yè)也面臨著互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊,作為房產(chǎn)銷售員,我們也逐漸感知到獲取用戶的渠道在變化,從**開始的線下擺展/貼條,在到安居客,貝殼找房等等網(wǎng)絡(luò)端口的崛起。用戶可以足不出門即可了解房源信息,越來越多的客戶獲取都是從網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線。在面臨人人鏈接網(wǎng)絡(luò)的***,可以說誰要是在網(wǎng)絡(luò)上攔截了用戶,我們就取得了用戶的選擇權(quán)。獲取客戶后,置業(yè)顧問在利用自己的專業(yè)知識,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為用戶推廣不同的樓盤,不同的板塊,以及更深一步的專業(yè)建議,**終形成用戶的購買意向。用戶雖說通過網(wǎng)絡(luò)獲取大量資訊,也會開始和不同的房產(chǎn)置業(yè)顧問交流取經(jīng)。但實(shí)際情況是網(wǎng)絡(luò)信息都碎片化和片面化,中介行業(yè)顧問水平參差不齊,大多數(shù)置業(yè)顧問視野也缺乏大局觀和長期眼光。這個(gè)時(shí)候用戶獲取的信息,猶如沒有歸納整理的衣柜,呈現(xiàn)給用戶只有眼花繚亂。我在**做銷售,**深深感知的就是用戶不是沒有選擇,而是有著太多的選擇,以至于**后不知道怎么選擇。這個(gè)行業(yè)需要被凈化和升級,房地產(chǎn)行業(yè)也需要像律師行業(yè),醫(yī)生行業(yè)一樣,需要更多受過專業(yè)教育的人加入行業(yè),為更多的買房者提供專業(yè)建議。把用戶沒有經(jīng)過整理的“大腦”衣柜歸納,凈化。山東品質(zhì)招商運(yùn)營排行運(yùn)營可行性研究:通過市場調(diào)研,分析市場現(xiàn)狀,作出市場預(yù)期,找到比較好贏利點(diǎn)。
這樣我們所做的事情是具有復(fù)利增長效應(yīng)的,前期可能慢一點(diǎn),辛苦一點(diǎn);后期做起來就比較容易一點(diǎn),輕松一點(diǎn)。用戶如果對房產(chǎn)有興趣,有購買意向;我們會進(jìn)一步倒流在微信公眾號里面,在通過微信公眾號倒流在個(gè)人微信號里面。**終對用戶一對一的咨詢,形成帶看和購買。2:重塑用戶和我們之間的關(guān)系很多用戶對中介存有芥蒂,對中介具有天然的防備心理。這就導(dǎo)致我們在和客戶溝通過程中,我們需要用大量的精力去建立信任,打破隔膜。自然我們傳達(dá)給用戶的信息也是大打折扣,我們和用戶沒有平等,用戶在某些過程中具有***的主動權(quán)。重塑關(guān)系我們首要考慮就是我們和用戶通過什么鏈接?如果通過房子本身來鏈接,這是一種弱關(guān)系,每個(gè)中介都能夠提供類似的產(chǎn)品,雷同的服務(wù)。而我們通過知識鏈接用戶,就是一種強(qiáng)關(guān)系;用戶每次在看我們生產(chǎn)的內(nèi)容過程中,都是對我們品牌和提供的服務(wù)一次被動**。根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品運(yùn)營案例,通常一個(gè)用戶連續(xù)一個(gè)禮拜活躍后,對我們依賴程度可以達(dá)到80%以上。這個(gè)時(shí)候我們和用戶的關(guān)系是“我們提供價(jià)值給用戶,用戶接收和吸納我們的知識”。原本不利于我們的關(guān)系,逐步開始傾向于我們。**后在通過房產(chǎn)本身的具體產(chǎn)品解決用戶的需求。
一,運(yùn)營工作的學(xué)習(xí)是更傾向于師徒制的。也就是在**初期需要有導(dǎo)師帶,好的導(dǎo)師可以讓你看問題的視角更高更專業(yè)。而單純的自我學(xué)習(xí)會有很多角度揣測不到,畢竟運(yùn)營工作的是太綜合的覆蓋面。二,運(yùn)營的KPI是營業(yè)額。你可以通過幫扶店鋪而增加營業(yè)額,也可以通過提前開業(yè)而獲得更多的營業(yè)額。當(dāng)然,收益也很重要,所以你要保證租金按時(shí)到賬,或者提高營業(yè)額來提高你的抽成收益。而分解來說,運(yùn)營承擔(dān)的三大**工作為:1.新店開業(yè):新進(jìn)店鋪的裝修進(jìn)度跟進(jìn)(涉及圖紙審核,消防空調(diào)跟進(jìn),營業(yè)執(zhí)照跟進(jìn),進(jìn)度把控催催催,開業(yè)活動,人員培訓(xùn)等等)。2.租金催繳(不同項(xiàng)目可能不一定會有這一項(xiàng))。3.店鋪幫扶(人員,店鋪,貨品,異業(yè)***,想各種各樣的幫扶方案)。與此同時(shí),根據(jù)所在公司不同,你甚至可以做大型活動策劃等等。在我們公司,你甚至可以越界。推廣的活也可以做點(diǎn),招商的活也可以做點(diǎn)。而他們,是做不了運(yùn)營的。三,運(yùn)營是各部門的樞紐,是商家與商場聯(lián)系的通道。你們公司的招商,推廣,物業(yè),工程事宜全部都是你跟商鋪溝通。協(xié)調(diào)人與人的關(guān)系。四,部分公司的運(yùn)營是雙職能的。即不止負(fù)責(zé)以上三大**工作(店鋪運(yùn)營),你還有場地管理,會員管理。房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)國有土地上進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
房地產(chǎn)營銷種類編輯房地產(chǎn)營銷投資營銷房地產(chǎn)投資分析是全程營銷的起點(diǎn),是房地產(chǎn)開發(fā)的關(guān)鍵,透過細(xì)致的市場調(diào)查,認(rèn)真分析用地周邊環(huán)境、區(qū)域市場現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,進(jìn)行科學(xué)的SWOT分析,歸納總結(jié)出房地產(chǎn)價(jià)值,模擬出**有實(shí)現(xiàn)可能的價(jià)格方案,并進(jìn)行投資風(fēng)險(xiǎn)分析,對價(jià)格方案進(jìn)行調(diào)整,風(fēng)險(xiǎn)**低的價(jià)格方案與**高的價(jià)格方案同時(shí)列出,并提出規(guī)避的方法,通過拍賣、招投標(biāo)進(jìn)行**有把握的競爭。房地產(chǎn)營銷定位營銷營銷房地產(chǎn)的關(guān)鍵在于把握市場脈搏,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位。細(xì)致的市場調(diào)查數(shù)據(jù),是房地產(chǎn)定位的基石,這只是定量分析的開始,市場數(shù)據(jù)因中國的房地產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展而出現(xiàn)“即時(shí)”的落后,或者說是中國房地產(chǎn)業(yè)水平低給市場數(shù)據(jù)帶來的偏差,所以進(jìn)行必要的定性分析是相當(dāng)關(guān)鍵的。開發(fā)的房地產(chǎn),只有符合市場規(guī)律、引導(dǎo)市場,方才會得到較高的利潤,甚至超額利潤,只是迎合市場未必會取得市場,占領(lǐng)市場的往往就是那些有明確的目標(biāo)消費(fèi)群,并能準(zhǔn)確把握引導(dǎo)市場的開發(fā)商。只有站在市場的前沿、引導(dǎo)市場、具有戰(zhàn)略發(fā)展的眼光,才能鍛造出精品住宅。房地產(chǎn)營銷規(guī)劃設(shè)計(jì)房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)是房地產(chǎn)營銷的第三個(gè)流程,經(jīng)過準(zhǔn)確的市場定位,根據(jù)目標(biāo)客戶群設(shè)計(jì)相應(yīng)的房地產(chǎn)。房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營中存在著諸多問題,這些問題既有觀念的原因,運(yùn)營則必不可少。上海公正招商運(yùn)營指導(dǎo)
以保障性住房、普通住宅為主。客戶多為剛性需求者,含少量投資者(待租、待售)運(yùn)營。上海推薦招商運(yùn)營創(chuàng)造輝煌
普通購房者較單純,看到電視、報(bào)紙、雜志、公交站臺的樓盤廣告就會奔向售樓部。而如今購房行為儼然成為一門高深的“學(xué)問”。據(jù)國內(nèi)房產(chǎn)營銷機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),截止2010年6月,至少:獲知樓盤信息(硬廣、口碑)、上網(wǎng)搜索相關(guān)信息、現(xiàn)場看樓、再次搜索信息、購買。由此可見互聯(lián)網(wǎng)在房產(chǎn)營銷中的地位,那么針對房產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段有哪些呢。房地產(chǎn)營銷直接編輯1、直接營銷渠道的優(yōu)點(diǎn)(1)房地產(chǎn)發(fā)展商控制了開發(fā)經(jīng)營的全過程,可以避免某些素質(zhì)不高的代理商介入造成的營銷短期行為,如簡單的將好銷樓盤單元銷售出去,造成相對難銷的樓盤單元積壓。(2)產(chǎn)銷直接見面,便于房地產(chǎn)發(fā)展商直接了解顧客的需求,購買特點(diǎn)及變化趨勢,由此可以較快的調(diào)整樓盤的各種功能。2、直接營銷渠道的弱點(diǎn)(1)一般來說,房地產(chǎn)發(fā)展商比較集中開發(fā)、工程等方面的優(yōu)勢。房地產(chǎn)營銷是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作。房地產(chǎn)發(fā)展商直接營銷,難以匯集在營銷方面確有專長的人才,難以形成營銷專業(yè)優(yōu)勢,這樣在相當(dāng)程度上影響營銷業(yè)績的提升。(2)房地產(chǎn)發(fā)展商直接銷售,會分散企業(yè)人力、物力、財(cái)力,分散企業(yè)決策層精力,搞不好會使企業(yè)顧此失彼,生產(chǎn)和銷售兩頭都受影響。上海推薦招商運(yùn)營創(chuàng)造輝煌
上海星成實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司致力于傳媒、廣電,是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)分為地產(chǎn)營銷策劃,金融投資,招商運(yùn)營,資產(chǎn)管理等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事傳媒、廣電多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。星成實(shí)業(yè)集團(tuán)立足于全國市場,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。