與咨詢服務(wù)業(yè)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,主要包括咨詢服務(wù)業(yè)的投入政策、開(kāi)放政策、稅收政策和其他優(yōu)惠政策。與發(fā)展咨詢服務(wù)業(yè)間接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,包括第三產(chǎn)業(yè)政策、軟科學(xué)政策和其他間接相關(guān)政策。以德國(guó)為例,德國(guó)對(duì)中小企業(yè)的軟科學(xué)研究和咨詢費(fèi)用根據(jù)年銷售額補(bǔ)貼25%一75,在英國(guó),咨詢市場(chǎng)的三分之一的業(yè)務(wù)來(lái)自機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)是咨詢服務(wù)業(yè)顧主。此外,稅收政策的激勵(lì)作用比直接投資或補(bǔ)貼的作用更大,因?yàn)槎愂湛梢院妥稍儥C(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)掛鉤。因此,許多國(guó)家對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)都給予非常優(yōu)惠的稅收政策,例如韓國(guó)將咨詢公司的所得稅減征50%。從國(guó)外咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)看,咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持的,無(wú)論是直接或間接的產(chǎn)業(yè)政策支持,都將對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,咨詢服務(wù)業(yè)處在上游階段,是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力引擎。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,外部影響因素變得復(fù)雜多變:顧客需求差異化擴(kuò)大、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成了巨大壓力,企業(yè)在任何一環(huán)節(jié)上出錯(cuò),都將功虧一簣。企業(yè)有限的理性、信息和資源決定了它們不可能面面俱到,這就需要更多的專業(yè)性組織在各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)提供幫助。商標(biāo)注冊(cè),是指商標(biāo)所有人為了取得商標(biāo)權(quán)。日照全新企業(yè)營(yíng)銷策劃五星服務(wù)
20世紀(jì)90年代以來(lái),企業(yè)界面臨前所未有的全球競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的內(nèi)部因素也在不斷變化,相對(duì)落后的生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)、信息集成技術(shù)和缺乏競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)發(fā)展的桎梏,對(duì)新技術(shù)、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整及新理念的需求,都導(dǎo)致了對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)的巨大需求。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,咨詢服務(wù)業(yè)處在上游階段,是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力引擎。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,外部影響因素變得復(fù)雜多變:顧客需求差異化擴(kuò)大、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成了巨大壓力,企業(yè)在任何一環(huán)節(jié)上出錯(cuò),都將功虧一簣。企業(yè)有限的理性、信息和資源決定了它們不可能面面俱到,這就需要更多的專業(yè)性組織在各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)提供幫助。20世紀(jì)90年代以來(lái),企業(yè)界面臨前所未有的全球競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的內(nèi)部因素也在不斷變化,相對(duì)落后的生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)、信息集成技術(shù)和缺乏競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)發(fā)展的桎梏,對(duì)新技術(shù)、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整及新理念的需求,都導(dǎo)致了對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)的巨大需求。投資咨詢:是指公司接受客戶的委托,對(duì)其指定的投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性調(diào)查和研究,進(jìn)而為客戶選擇投資方案,并協(xié)助制定投資合同及其有關(guān)文件的業(yè)務(wù)。投資咨詢包括研究投資項(xiàng)目的合理性,技術(shù)、法律等因素對(duì)投資項(xiàng)目的影響程度。泰安市場(chǎng)企業(yè)營(yíng)銷策劃供應(yīng)商由于中國(guó)《商標(biāo)法》規(guī)定,注冊(cè)商標(biāo)才受法律保護(hù)。
導(dǎo)致管理咨詢服務(wù)很難實(shí)現(xiàn)真正的成功。管理咨詢的真正成功受到多種因素影響。對(duì)咨詢服務(wù)的成功產(chǎn)生重要影響的因素主要有:對(duì)客戶問(wèn)題的識(shí)別、解決方案的合理程度、客戶的變革意愿、專業(yè)性的服務(wù)能力、咨詢顧問(wèn)與客戶的合作伙伴關(guān)系等。對(duì)于的企業(yè)來(lái)說(shuō),管理咨詢已經(jīng)成了企業(yè)不可缺少的一部分,在企業(yè)的各個(gè)發(fā)展階段,管理咨詢都起著舉足輕重的作用。但是,一直以來(lái),管理咨詢的主要模式表現(xiàn)為,管理咨詢公司受托對(duì)客戶的管理問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研、診斷,找出問(wèn)題的根源,并基于研究結(jié)果提出解決方案,研究成果以咨詢方案的形式提交給客戶,客戶則負(fù)責(zé)執(zhí)行。這樣,成功就明顯取決于客戶公司是否有能力、有動(dòng)力去完成那些必須完成的工作,從而從咨詢工作中獲益。如果成功必需的條件和客戶能夠且愿意完成的工作之間有差距,那么就不能產(chǎn)生預(yù)期的收益(,2002)。由于管理咨詢公司面臨的客觀原因和企業(yè)用戶的主觀判斷存在差異,使得兩方面在合作上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致管理咨詢服務(wù)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)真正的成功。這對(duì)于中國(guó)的大中小企業(yè),特別是很多民營(yíng)企業(yè)而言,是個(gè)挑戰(zhàn)。究竟怎么做才能保證管理咨詢服務(wù)的成功呢?或者說(shuō)。
客、戶的變革意愿、咨詢顧問(wèn)與客戶的合作伙伴關(guān)系更多強(qiáng)調(diào)客戶方對(duì)于咨詢成功的影響。對(duì)于管理咨詢服務(wù)成功影響因素的專門研究以前很少。本文通過(guò)系統(tǒng)地整理和分析國(guó)內(nèi)外學(xué)者的各種觀點(diǎn),明確提煉出影響管理咨詢顧問(wèn)成功的因素主要有五個(gè)方面,分別是:咨詢顧問(wèn)對(duì)客戶問(wèn)題的識(shí)別、解決方案的合理程度、客戶的變革意愿、專業(yè)性的服務(wù)能力、咨詢顧問(wèn)與客戶的合作伙伴關(guān)系。咨詢顧問(wèn)對(duì)客戶問(wèn)題識(shí)別的準(zhǔn)確程度對(duì)于管理咨詢的成功有重要影響。很多時(shí)候,客戶并不清楚自身的管理問(wèn)題是什么,有時(shí)候客戶可能抓住了管理問(wèn)題的某些方面,有時(shí)候客戶自認(rèn)為的管理問(wèn)題不是真正的管理問(wèn)題,有些時(shí)候客戶認(rèn)為存在一個(gè)管理問(wèn)題,但實(shí)際上是存在另一個(gè)管理問(wèn)題。而作為管理咨詢顧問(wèn),是否能夠識(shí)別出客戶真正的問(wèn)題,并定義清楚這個(gè)問(wèn)題,對(duì)于幫助客戶解決問(wèn)題起著決定性作用。咨詢方案的合理程度對(duì)于管理咨詢的成功有重要影響。如果咨詢方案是以顧問(wèn)完成的工作和所提交的產(chǎn)品來(lái)定義的,那么這種方案顯然沒(méi)有以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)。只有是以可衡量的客戶效益來(lái)定義,而且這些效益是客戶與顧問(wèn)一致同意共同完成的方案,才是真正合理的方案。而且,咨詢顧問(wèn)應(yīng)該把大方案分成若干周期短的子方案。以核定注冊(cè)的商標(biāo)和核定使用的商品或者服務(wù)為限。
咨詢顧問(wèn)與客戶的合作關(guān)系也會(huì)影響管理咨詢服務(wù)的成功。管理咨詢服務(wù)中顧問(wèn)是服務(wù)提供者,而客戶是服務(wù)消費(fèi)者。傳統(tǒng)的咨詢關(guān)系中,首先客戶負(fù)責(zé)向顧問(wèn)們說(shuō)明要求,然后顧問(wèn)們負(fù)責(zé)準(zhǔn)備建議書(shū)、研究問(wèn)題、進(jìn)行訪談、分析組織結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)新的系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)新的流程或者制定變革建議書(shū),當(dāng)顧問(wèn)們遞交了建議書(shū)后責(zé)任又重新回到客戶身上,客戶需要把它付諸實(shí)施。這里,雙方之間的關(guān)系過(guò)于明確,而且是相對(duì)特別的,方案的責(zé)任在客戶與顧問(wèn)之間被傳來(lái)傳去。一旦一個(gè)咨詢方案旨在在相對(duì)較短的時(shí)期內(nèi)取得一些預(yù)定的、可衡量的改進(jìn),傳統(tǒng)咨詢的來(lái)回推卸責(zé)任的現(xiàn)象就消失了。客戶與顧問(wèn)必須作為合作伙伴共同工作,在某些必須解決的問(wèn)題上達(dá)成一致,分配好任務(wù),一起工作直到實(shí)現(xiàn)期望的效益。因此,企業(yè)在選擇管理咨詢服務(wù)時(shí),要考慮把過(guò)程咨詢和內(nèi)容咨詢有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。正如(1983)所表述的,管理咨詢應(yīng)該是通過(guò)客戶與顧問(wèn)之間的合作,發(fā)現(xiàn)和調(diào)動(dòng)客戶實(shí)施的意愿來(lái)改善業(yè)績(jī),更有效地完成任務(wù),取得期望的結(jié)果,并且在客戶組織內(nèi)實(shí)施相關(guān)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)管理人員而言,為了保證咨詢顧問(wèn)按照成功咨詢的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。簡(jiǎn)單地說(shuō),商標(biāo)就是商品的牌子。泰安市場(chǎng)企業(yè)營(yíng)銷策劃供應(yīng)商
商標(biāo)標(biāo)明商品來(lái)源的基本作用受到了影響。日照全新企業(yè)營(yíng)銷策劃五星服務(wù)
隨著綜合國(guó)力的強(qiáng)盛,中國(guó)銷售行業(yè)繁榮發(fā)展,不但成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),也成為了滿足我們對(duì)美好生活向往的幸福產(chǎn)業(yè)和詩(shī)與遠(yuǎn)方。新時(shí)代里,一系列地區(qū)重大戰(zhàn)略的推動(dòng)為銷售行發(fā)展開(kāi)辟了新路徑。文化賦予了銷售獨(dú)特的生命力和吸引力,從精神層面讓用戶產(chǎn)生深度的關(guān)聯(lián)。中華文明傳承五千年,很多文化自古有之,備受文人墨客的青睞。千百年后的人群依舊能因?yàn)橐皇自?shī),穿越到彼時(shí),這就是文化的力量催生了人類“共情”的能力。銷售既可以把我們從書(shū)本上得來(lái)的知識(shí)學(xué)以致用,還能在物換星移的時(shí)空里激發(fā)我們對(duì)生命和世界的熱愛(ài)。正如銘刻在希臘圣城德?tīng)栰成竦钌系某雒鹧浴叭税。J(rèn)識(shí)你自己”,在旅途中看到自己的內(nèi)心,生命也因此而豐盛。商務(wù)服務(wù)只要跟上行業(yè)發(fā)展速度,就可以獲得所需的服務(wù)和社會(huì)資源,就可以進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因?yàn)樯虅?wù)服務(wù)正在往集約化、規(guī)模化、平臺(tái)化的趨勢(shì)發(fā)展,所以行業(yè)整合是必然的。日照全新企業(yè)營(yíng)銷策劃五星服務(wù)
聊城市東昌府區(qū)魯冠商標(biāo)事務(wù)所有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。魯冠商標(biāo)事務(wù)所深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁?**的商標(biāo)業(yè)務(wù)代理,商標(biāo)版權(quán)業(yè)務(wù)代理,業(yè)務(wù)代理。魯冠商標(biāo)事務(wù)所致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。魯冠商標(biāo)事務(wù)所始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。