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客、戶的變革意愿、咨詢顧問與客戶的合作伙伴關(guān)系更多強調(diào)客戶方對于咨詢成功的影響。對于管理咨詢服務(wù)成功影響因素的專門研究以前很少。本文通過系統(tǒng)地整理和分析國內(nèi)外學(xué)者的各種觀點,明確提煉出影響管理咨詢顧問成功的因素主要有五個方面,分別是:咨詢顧問對客戶問題的識別、解決方案的合理程度、客戶的變革意愿、專業(yè)性的服務(wù)能力、咨詢顧問與客戶的合作伙伴關(guān)系。咨詢顧問對客戶問題識別的準(zhǔn)確程度對于管理咨詢的成功有重要影響。很多時候,客戶并不清楚自身的管理問題是什么,有時候客戶可能抓住了管理問題的某些方面,有時候客戶自認(rèn)為的管理問題不是真正的管理問題,有些時候客戶認(rèn)為存在一個管理問題,但實際上是存在另一個管理問題。而作為管理咨詢顧問,是否能夠識別出客戶真正的問題,并定義清楚這個問題,對于幫助客戶解決問題起著決定性作用。咨詢方案的合理程度對于管理咨詢的成功有重要影響。如果咨詢方案是以顧問完成的工作和所提交的產(chǎn)品來定義的,那么這種方案顯然沒有以客戶利益為出發(fā)點。只有是以可衡量的客戶效益來定義,而且這些效益是客戶與顧問一致同意共同完成的方案,才是真正合理的方案。而且,咨詢顧問應(yīng)該把大方案分成若干周期短的子方案。未注冊商標(biāo)的再一個弱點,就是未注冊商標(biāo)有可能與使用在相同或類似商品上的已注冊商標(biāo)相同或者近似。長清區(qū)本地企業(yè)管理咨詢要求
Specialist類咨詢公司的業(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)了某一個或者某幾個特定的行業(yè),比如專門做員工薪酬方案,再比如專門做信息技術(shù)方面的支持,IBM就是一個非常好的例子。Strategist類咨詢公司更像是很多同學(xué)理解中的咨詢公司,為企業(yè)提供并購重組、定價、市場推廣等戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。當(dāng)接到一個新項目之后,咨詢團隊會發(fā)起一個內(nèi)部啟動會,召集項目小組成員,介紹項目背景以及客戶關(guān)系。通常情況下,一個項目團隊大概會包括四五個人,這些人未必都有相關(guān)的項目經(jīng)驗,因此需要充分利用彼此的優(yōu)勢,取長補短。在BCG,一個完整的項目一般會經(jīng)歷前期數(shù)據(jù)調(diào)研、策略確立和實施計劃三個階段。當(dāng)然并不是每個項目都需要完整地經(jīng)歷這三個階段,有些時候客戶只需要數(shù)據(jù),或者只需要針對已經(jīng)獲得的數(shù)據(jù)下結(jié)論,這讓項目周期變得十分靈活,短則數(shù)周,長則一兩年。很多人或許會把咨詢工作歸結(jié)于一份咨詢報告,這是一個普遍的理解偏差。報告固然是一個工作結(jié)果,但咨詢公司的價值更應(yīng)該體現(xiàn)在項目執(zhí)行期間與客戶的溝通效果上,所以把項目落點定為客戶成果更加合適。道理很簡單,客戶需要的是一個解決方案,而不是一疊A4紙。咨詢業(yè)是指專業(yè)咨詢機構(gòu)依托信息和專業(yè)知識優(yōu)勢,運用現(xiàn)代分析方法。長清區(qū)本地企業(yè)管理咨詢要求未注冊商標(biāo)還有一個弱點,就是未注冊商標(biāo)不能形成工業(yè)產(chǎn)權(quán)。
與咨詢服務(wù)業(yè)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,主要包括咨詢服務(wù)業(yè)的投入政策、開放政策、稅收政策和其他優(yōu)惠政策。與發(fā)展咨詢服務(wù)業(yè)間接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,包括第三產(chǎn)業(yè)政策、軟科學(xué)政策和其他間接相關(guān)政策。以德國為例,德國對中小企業(yè)的軟科學(xué)研究和咨詢費用根據(jù)年銷售額補貼25%一75,在英國,咨詢市場的三分之一的業(yè)務(wù)來自機構(gòu),機構(gòu)是咨詢服務(wù)業(yè)顧主。此外,稅收政策的激勵作用比直接投資或補貼的作用更大,因為稅收可以和咨詢機構(gòu)的經(jīng)營實績掛鉤。因此,許多國家對咨詢服務(wù)業(yè)都給予非常優(yōu)惠的稅收政策,例如韓國將咨詢公司的所得稅減征50%。從國外咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗看,咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展是離不開國家產(chǎn)業(yè)政策的支持的,無論是直接或間接的產(chǎn)業(yè)政策支持,都將對咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。在整個產(chǎn)業(yè)鏈中,咨詢服務(wù)業(yè)處在上游階段,是社會進(jìn)步的動力引擎。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,外部影響因素變得復(fù)雜多變:顧客需求差異化擴大、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈,這對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成了巨大壓力,企業(yè)在任何一環(huán)節(jié)上出錯,都將功虧一簣。企業(yè)有限的理性、信息和資源決定了它們不可能面面俱到,這就需要更多的專業(yè)性組織在各個薄弱環(huán)節(jié)提供幫助。
導(dǎo)致管理咨詢服務(wù)很難實現(xiàn)真正的成功。管理咨詢的真正成功受到多種因素影響。對咨詢服務(wù)的成功產(chǎn)生重要影響的因素主要有:對客戶問題的識別、解決方案的合理程度、客戶的變革意愿、專業(yè)性的服務(wù)能力、咨詢顧問與客戶的合作伙伴關(guān)系等。對于的企業(yè)來說,管理咨詢已經(jīng)成了企業(yè)不可缺少的一部分,在企業(yè)的各個發(fā)展階段,管理咨詢都起著舉足輕重的作用。但是,一直以來,管理咨詢的主要模式表現(xiàn)為,管理咨詢公司受托對客戶的管理問題進(jìn)行調(diào)研、診斷,找出問題的根源,并基于研究結(jié)果提出解決方案,研究成果以咨詢方案的形式提交給客戶,客戶則負(fù)責(zé)執(zhí)行。這樣,成功就明顯取決于客戶公司是否有能力、有動力去完成那些必須完成的工作,從而從咨詢工作中獲益。如果成功必需的條件和客戶能夠且愿意完成的工作之間有差距,那么就不能產(chǎn)生預(yù)期的收益(,2002)。由于管理咨詢公司面臨的客觀原因和企業(yè)用戶的主觀判斷存在差異,使得兩方面在合作上經(jīng)常會出現(xiàn)問題,導(dǎo)致管理咨詢服務(wù)沒能實現(xiàn)真正的成功。這對于中國的大中小企業(yè),特別是很多民營企業(yè)而言,是個挑戰(zhàn)。究竟怎么做才能保證管理咨詢服務(wù)的成功呢?或者說。商標(biāo)注冊是獲得商標(biāo)權(quán)的法定程序。
顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,由咨詢公司負(fù)責(zé)對雇主所提出的技術(shù)性課題,提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣,如項目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購買,工程項目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國家,往往技術(shù)力量不足,或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識和技術(shù)情報,可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù),找到較為可靠的技術(shù)供方,以較合理的價格獲得質(zhì)量較好的機器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費,但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費,總算下來,對雇主仍是有利的。咨詢費一般可以按工作量計算,也可采用技術(shù)課題包干定價。一般所付的咨詢費相當(dāng)于項目總投資的5%左右。咨詢的是通過人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性的研究開發(fā)。咨詢是為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,咨詢作為一項具有參謀、服務(wù)性的社會活動,在經(jīng)濟領(lǐng)域中發(fā)展起來,已成為社會、經(jīng)濟活動的重要手段,并成為一項商業(yè)活動。咨詢業(yè)具有三項的特點:專業(yè)性、專有性和合作性。簡單地說,商標(biāo)就是商品的牌子。德州專業(yè)企業(yè)管理咨詢介紹
商標(biāo)注冊,是指商標(biāo)使用人將其使用的商標(biāo)依照法律規(guī)定的條件和程序。長清區(qū)本地企業(yè)管理咨詢要求
隨著年輕品質(zhì)用戶逐漸成為銷售的主力軍,我國居民赴遠(yuǎn)赴海外熱情有增無減。與以往不同的是,這批年輕旅行者對銷售提出了新的要求,所以海外那種,能為用戶帶來一站式到家服務(wù)而大受追捧,成為一種新時尚。隨著商務(wù)服務(wù)越來越全球化,數(shù)據(jù)隱私和安全法律開始改變。而且在不斷變革中服務(wù)供應(yīng)商也出現(xiàn)了中斷和碎片化;但有一點可以肯定的是,商務(wù)服務(wù)的變化只會繼續(xù)加速。研究表明,商務(wù)服務(wù)可能過分依賴技術(shù)來推動變革,而不是做出戰(zhàn)略選擇進(jìn)行變革。這類商標(biāo)業(yè)務(wù)代理,商標(biāo)版權(quán)業(yè)務(wù)代理,業(yè)務(wù)代理包括可復(fù)制的世界出名地點及景點,其意義,旨在將其他地區(qū)及民族的景觀集中于一個地方以使游客品嘗及體驗不同文化。該類游客重視游覽的文化性并欣賞從這類游覽體驗到的各類文化元素及異域風(fēng)情。近幾年來,不少企業(yè)開始探索新的風(fēng)口,紛紛跨入海外聊城市東昌府區(qū)魯冠商標(biāo)事務(wù)所有限公司成立于2014年07月11日,注冊地位于山東省聊城市東昌府區(qū)柳園辦事處新東方國際A座9樓0918室,法定代表人為石洪霞。經(jīng)營范圍包括商標(biāo)、版權(quán)業(yè)務(wù)代理,企業(yè)營銷策劃,企業(yè)管理咨詢。資本領(lǐng)域,期待開辟新的天地。不少地區(qū)都以成為了資本者們新的聚集地。但是,相關(guān)地區(qū)正式實施新政后,也讓不少遠(yuǎn)赴海外的中國資本者經(jīng)歷了一場前所未有的動蕩。長清區(qū)本地企業(yè)管理咨詢要求
聊城市東昌府區(qū)魯冠商標(biāo)事務(wù)所有限公司是一家聊城市東昌府區(qū)魯冠商標(biāo)事務(wù)所有限公司成立于2014年07月11日,注冊地位于山東省聊城市東昌府區(qū)柳園辦事處新東方國際A座9樓0918室,法定代表人為石洪霞。經(jīng)營范圍包括商標(biāo)、版權(quán)業(yè)務(wù)代理,企業(yè)營銷策劃,企業(yè)管理咨詢。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于商標(biāo)業(yè)務(wù)代理,商標(biāo)版權(quán)業(yè)務(wù)代理,業(yè)務(wù)代理,是商務(wù)服務(wù)的主力軍。魯冠商標(biāo)事務(wù)所不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點,以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務(wù)。魯冠商標(biāo)事務(wù)所創(chuàng)始人石洪霞,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。