惠山區(qū)高科技技術服務與銷售規(guī)范

來源: 發(fā)布時間:2022-03-12

    先進行深入實事求是的市場調研以獲取需求,然后分析[技術(轉移)市場的三個基本要素——用戶、行為、產(chǎn)品。市場需求需要一個能展示自身的平臺,推廣自身技術能力、研發(fā)能力等業(yè)務,挖掘客戶。需要更多的市場資源和資料。需要行業(yè)成果信息,競爭情報。。需要成熟的項目或技術產(chǎn)品。需要解決在產(chǎn)品研發(fā)等過程中遇到的技術難題,包括成本控制、工藝、改造等。希望建立院士站或博士站,需要各種**的技術人才。需要高技術產(chǎn)品,進口設備、配件等的高質量維修。需要有按照學科分類的技術轉移服務分類。希望學習技術轉移方面的理論知識和操作實務。需要專業(yè)展會、論壇、推介會方面的資訊。希望參與**技術管理人才在生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)改造等方面的培訓。中介機構希望有便于拓展技術轉移業(yè)務的**支持(政策,***)。市場用戶包括:個人、企業(yè)、研究院所、高校、科技中介、行業(yè)協(xié)會、投資公司(技術市場管理部門)、(**科技管理部門)等。用戶個人:以個人項目、個人發(fā)明、民間資本等參與技術轉移的個人。企業(yè):市場主體,參與所有的市場行為,大部分的技術轉移操作主要是在企業(yè)與企業(yè)之間進行(深圳90%以上的研發(fā)機構、研發(fā)人員在企業(yè),90%的研發(fā)經(jīng)費來自企業(yè),90%的**是由企業(yè)申請)。需每周提交銷售報告,包括銷售及市場情況,客戶和價格信息。惠山區(qū)高科技技術服務與銷售規(guī)范

    6.雙方在合作中需要對方協(xié)作的具體問題;7.違約責任和解決辦法。落款委托方和受托人名稱、地址、郵政編碼、電話、電子郵箱等。注意事項編輯簽訂技術服務合同要注意以下幾點:1.技術服務合同內容要明確、具體地注明當事人雙方的權利、義務和違約責任。在技術服務合同履行過程中,受托方利用委托方提供的技術資料、工作條件所完成新的技術成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于受托方。同樣,委托方利用受托方的工作成果完成新的技術成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于委托方。2.技術服務合同文字表達要準確、嚴密,語言要簡潔、規(guī)范,不能出現(xiàn)有歧義的詞語,以避免不必要的爭議。3.技術服務合同簽訂后要進行法律公證,以保證合同的監(jiān)督和執(zhí)行。技術銷售:顧名思義是銷售相關隱型技術,而非有型的產(chǎn)品。相關定義編輯技術銷售:顧名思義是銷售相關隱型技術,而非有型的產(chǎn)品。主要職責編輯1.按照公司的銷售戰(zhàn)略,在負責的區(qū)域,開發(fā)潛在的客戶群,搜集背景資料,銷售產(chǎn)品,并建立與聯(lián)系人的關系,2.會同業(yè)務發(fā)展經(jīng)理定期接觸和互訪客戶。進一步努力與客戶合作的可能性,并實現(xiàn)銷售3.技術銷售經(jīng)理還需負責收集客戶的應收賬款,確保所有客戶按合同支付。惠山區(qū)高科技技術服務與銷售規(guī)范技術銷售:顧名思義是銷售相關隱型技術,而非有型的產(chǎn)品。

    [2]特點編輯(1)技術商品是知識商品,它以圖紙、數(shù)據(jù)、技術資料、工藝流程、操作技巧、配方等形式出現(xiàn);(2)技術商品交易實質是使用權的轉讓;(3)技術商品轉讓形式特殊,往往通過轉讓、咨詢、交流、鑒定等形式,直到買方掌握了這項技術,交換過程才完成;(4)技術商品價格確定比較困難,價格往往由買賣雙方協(xié)商規(guī)定。技術市場在我國經(jīng)濟發(fā)展中具有重要作用。它同科技經(jīng)濟發(fā)展之間存在著良性循環(huán)的關系;它能促進科技成果迅速轉化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力;它有利于科研與生產(chǎn)的密切結合;它能促進科技人員合理流動,優(yōu)化科技人才的合理配置,有利于減少人才資源的浪費。概念編輯技術市場是從事技術中介服務和技術商品經(jīng)營活動的場所。它以推動科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉化為宗旨,具體開展技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、技術承包;生產(chǎn)或經(jīng)銷科研中試產(chǎn)品和科技新產(chǎn)品;組織和開展技術成果的推廣與應用等,技術覆蓋面涉及所有技術領域。1997年全國技術市場統(tǒng)計分析狹義的技術市場概念,是作為商品的技術成果進行交換的場所。廣義的概念是技術成果的流通領域,是技術成果交換關系的總和。技術市場的交換關系,主要是技術成果的生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者之間的關系。

    檢測服務為使產(chǎn)品能按設計規(guī)定有效運轉所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業(yè)性的測試中心。技術文獻服務向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。培訓服務為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產(chǎn)品的模擬器或實物上進行實際的操作訓練。組織措施編輯隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,產(chǎn)品結構日益改善,技術精度和復雜程度不斷提高,技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務,即在新產(chǎn)品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容,并隨著設計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式,視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質量。技術服務合同內容要明確、具體地注明當事人雙方的權利、義務和違約責任。

    市場占有率目標是企業(yè)實現(xiàn)短期利潤的表現(xiàn)形式,信譽目標是企業(yè)實現(xiàn)長期利潤的表現(xiàn)形式。一般情況下,企業(yè)的定價目標不是單一的,而是一個兼顧利潤、市場占有率和企業(yè)信譽的多元組合體,只是彼此權重不同而已。同時,企業(yè)經(jīng)營者應密切關注市場變化,及時調整定價目標,以保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。定價策略確定了技術服務項目定價目標后,如何獲取利潤,就要依靠定價策略了。由于技術服務存在法律上的壟斷(專利權)或事實上的壟斷(保密),所以技術服務兼具創(chuàng)新性和先進性,對于該類商品,一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業(yè)將技術服務的價格定得比較高,以高價進入市場,以期在短期內獲得**大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用撇脂策略于細分市場中有**保護且技術先進、需求價格彈性小、在短期內無競爭對手的技術服務項目。高定價可以使企業(yè)在經(jīng)營活動中保持主動,并能使研發(fā)成本得以較快回收,也為日后企業(yè)的降價留出了空間。高定價同時也是對技術服務的定位。質量優(yōu)價的大眾意識,導致用戶對質量服務較高價格的認可。企業(yè)應持續(xù)改進技術服務以保持其**性,培育忠誠顧客,做好市場領導著并從中獲取利潤。按照公司的銷售戰(zhàn)略,在負責的區(qū)域,開發(fā)潛在的客戶群,搜集背景資料,銷 售產(chǎn)品,并建立與聯(lián)系人的關系。惠山區(qū)高科技技術服務與銷售規(guī)范

針對潛在客戶提出的售前疑問,合理協(xié)調溝通,利用公司技術人員提供技術服務支持解決問題,尋求合作。惠山區(qū)高科技技術服務與銷售規(guī)范

    是指某商品的需求量(對企業(yè)來說是銷售量)變動率與其價格變動率的比值,它反映了商品需求量對其價格變動反應的靈敏程度。需求價格彈性的彈性系數(shù)=需求量變動的比率÷價格變動的比率當彈性系數(shù)<1時,稱需求缺乏彈性,此時,商品價格變動幅度大,需求量變動幅度小;當彈性系數(shù)>1時,則稱需求富有彈性,此時,商品價格變動幅度小,需求量變動幅度大。技術服務的對象是特殊的目標市場,其需求價格彈性的彈性系數(shù)普遍小于1,市場不會因為技術服務的價格偏低而膨脹,因此,技術服務項目的宜采用高定價,用高定價給企業(yè)帶來**。定價目標技術服務合同--定價目標完成技術服務項目市場分析后,接下來就是要明確技術服務企業(yè)在該目標市場中的定位以及技術服務項目的定價目標。所謂定價目標,是指企業(yè)商品價格實現(xiàn)后應達到的目標,定價目標應該和企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標相一致,并為經(jīng)營戰(zhàn)略目標服務。定價目標是企業(yè)制定價格的始點和終點,不同的定價目標,會導致企業(yè)制定不同的商品價格。雖然不同的企業(yè)、不同的技術服務內容、不同的技術服務市場,其定價目標名稱各不相同,但就其實質我們仍可以將其概括地分為利潤目標、市場占有率目標和信譽目標三大類。其中,利潤目標是根本。惠山區(qū)高科技技術服務與銷售規(guī)范

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