鼎勝科技為打印機租賃客戶提供的售后服務(wù)包含哪些內(nèi)容？?

鼎勝科技(廣東)有限公司2025-03-19

售后服務(wù)包含設(shè)備的定期維護保養(yǎng)，技術(shù)人員會定期上門檢查打印機的硬件設(shè)施，如噴頭、硒鼓、進紙系統(tǒng)等，清潔設(shè)備，確保設(shè)備運行順暢。提供耗材配送服務(wù)，當(dāng)打印機耗材余量不足時，客戶可申請配送，公司會及時安排。在設(shè)備出現(xiàn)故障時，提供快速維修服務(wù)，根據(jù)故障情況更換配件，保障設(shè)備正常運行。同時，為客戶提供操作培訓(xùn)與技術(shù)咨詢服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題。

本回答由 鼎勝科技(廣東)有限公司 提供