基于在金融領域遠程銀行及銀行、保險業務多年的實施經驗,簽里眼推出了金融銀保遠程雙錄系統方案。方案具有以下特點:01多渠道遠程視頻雙錄:客戶可自由選擇場所,通過手機App、微信小程序、PC端、銀行網點設備等渠道連接遠程坐席,進行實時雙向視頻遠程雙錄。02智能話術:支持按照產品、業務辦理步驟動態生成統一的話術模版,且支持自動語音播報。智能話術保證了遠程雙錄業務的合規性,統一性。03智能輔助:方案引入人臉識別、智能語音等多種智能輔助手段。04智能質檢:《通知》同時提到“要加大質檢力度,確保視聽資料質量”,簽里眼遠程雙錄系統方案支持在雙錄過程中自動智能質檢、事后抽樣質檢。展望未來,遠程金融服務將會不斷譜寫新篇章,簽里眼也將繼續投身于遠程服務的創新與研發中,致力于為客戶提供質量的金融雙錄系統解決方案。簽里眼·科技|簽里眼財富AI雙錄系統上線,客戶面簽安全更省心!保險行業協會雙錄系統小程序
保險雙錄是什么?“雙錄”即錄音錄像,保險業的雙錄主要針對保險產品的銷售環節,是指相關銷售機構要通過錄音錄像等技術手段采集視聽資料、電子數據的方式,記錄和保存保險銷售過程關鍵環節,以便實現銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。在保險人工智能雙錄系統解決方案中,簽里眼智能AI技術發揮了重大作用。角色識別、身份證識別、文檔標題識別、簽名標識、面部軌跡識別等在人工智能的加持下響應靈敏、準確率高,可以輕松高效地完成監管要點識別與智能檢測。簽里眼視頻雙錄系統支持保險產品的雙錄、審核、復核業務,實現靈活配置,整合高效快速業務處理能力,充分滿足保險公司的雙錄業務需求與監管要求,極大提升雙錄效率,有效降低雙錄成本投入。山西銀行影像平臺雙錄系統有哪些功能“雙錄系統”已被廣泛應用于保險、銀行、證券、信托、保理、助貸等傳統金融業;
所謂“雙錄”是指相關機構在專區內裝配電子系統,從業人員在銷售理財產品或代理其他金融產品時,同步進行錄音錄像,以便實現銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。除了金融、保險等行業,“雙錄系統”還落地于醫療健康、汽車等諸多場景。簽里眼團隊推出了集成人臉識別、語音識別、聲紋識別、OCR識別等技術的SaaS化智慧雙錄服務平臺。簽里眼雙錄系統平臺所提供的移動端SDK、H5集成等能力,使用者能夠自助式地完成錄制音視頻、身份認證、風險揭示、實時音視頻質檢協議等一體化的認證留檔過程,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關風險揭示等事項,以便進行客戶真實意愿的采集。簽里眼AI智慧雙錄產品在融資租賃公司、信托、保理公司、助貸平臺等行業用戶均已落地應用。
用于戴口罩原因加速推進了金融行業的智能化、數字化、自動化升級,金融業務運營和銷售流程的智能化與線上化將成為必然趨勢,以AI驅動的遠程、智能雙錄也將迎來更廣闊的發展機遇。簽里眼遠程智能雙錄系統能夠實現“零接觸”,客戶和銷售足不出戶,通過互聯網即可完成符合監管要求的雙錄,減少了人員接觸,使金融保險遠程雙錄省時、省力、更省心,為廣大消費者和從業人員帶來了切實的便利。深耕音視頻通信領域技術17年余,簽里眼為客戶提供從咨詢服務到系統開發、測試和維護的服務。以創新推動金融行業數字化、智能化轉型發展。“雙錄系統”的作用和價值主要是為保護保險消費者的權益”。
受監管政策影響,雙錄已經覆蓋到金融機構財富管理業務的全流程,標準的業務話術、統一的操作流程、同步錄音錄像已經是其“標配”,是必須實施的準則。但傳統的雙錄過程可能讓許多金融機構苦不堪言,以理財雙錄為例,實施雙錄操作時,錄制過程要求不能中斷,若出現問題或錯誤,則要重錄;銷售朗讀條款,口音問題導致客戶聽不懂或者漏讀條款;錄制風險無法及時發現,事后上傳錄像檢查,效率又比較低,無法滿足監管“立查立改”的要求等等。這種傳統雙錄形式既會影響客戶的體驗甚至導致客戶流失,又無法滿足監管合規要求。因此,在推動轉型的進程中,各大銀行、保險等金融機構紛紛轉向融合RTC實時音視頻技術與AI人工智能技術的新一代雙錄系統升級。簽里眼團隊提供的智能雙錄系統解決方案覆蓋五大場景應用,包括現場雙錄、移動展業、可視化回溯、自助雙錄以及遠程雙錄。這種新一代智能雙錄解決方案能夠推動財富管理業務全流程向高效、智能、安全的方向發展。終實現銷售行為可回放、重要信息可回溯,如果后續出現糾紛,可根據“雙錄”確定責任。金融展業中到底什么是雙錄系統呢?雙錄系統具體的操作流程是什么樣的?重慶借貸視頻雙錄系統需要多少錢
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“雙錄系統”會不會很復雜?簽里眼“雙錄系統”并不麻煩,線下錄制過程中,您的“工作”主要有以下四步:①出示證件,核驗身份;②明示“雙錄”意愿;③聆聽產品介紹和風險提示;④閱讀合同文件,回答確認;同時,為了讓不能來網點的消費者雙錄更加便利,簽里眼視頻雙錄系統實現了遠程雙錄及線上雙錄功能,通過預約客戶經理就能一鍵完成雙錄,極大地節省了時間,為廣大消費者提供了便利。簽里眼視頻雙錄系統采用多種底層加密技術及國密算法,終端接入,對頻道會話進行多重鑒權控制,媒體傳輸通道全程加密保護,同時支持文件加密存儲;保證信息安全、系統可靠。廣大消費者可以對此放心。保險行業協會雙錄系統小程序
北京簽里眼科技有限公司是一家服務型類企業,積極探索行業發展,努力實現產品創新。公司致力于為客戶提供安全、質量有保證的良好產品及服務,是一家私營有限責任公司企業。公司擁有專業的技術團隊,具有雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統等多項業務。簽里眼-雙錄系統自成立以來,一直堅持走正規化、專業化路線,得到了廣大客戶及社會各界的普遍認可與大力支持。