2、對顧客的承諾品質標準交期標準成本標準服務標準3、市場研究——關注你的客戶、你潛在的客戶和你過去的客戶4、了解客戶的四個典型問題5、確定服務的**第四階段、建立員工對公司的責任體系1、給出一個清晰的有意義的方向2、企業使命與愿景的規劃3、愿景與業務發展目標的制定4、企業所尊重的價值觀的提煉5、文化環境建設6、部門責任體系建立7、崗位責任體系建立8、責任考核體系建立9、責任回報體系建立第五階段、企業對社會的責任體系建立1、企業對社會的責任意識就是管理者的社會責任意識體現2、企業承擔社會責任的動因——機構對社會的影響、社會本身的要求3、企業的社會責任塑造企業的品牌4、承擔社會責任的兩個途徑:——對產品或服務的質量監控——對社會的人道主義關懷5、把社會的問題看成是企業的機會6、社會責任的限度負責任的管理者不會應為追求個人利益而使企業衰落企業的經營績效是企業承擔社會責任的決定因素具備承擔社會責任的能力和職權7、學會拒絕承擔不當的社會責任第六階段、企業內部問題解決體系建立1、**實用的解決問題的方法:七步成詩法2、界定問題3、界定目標4、尋求解決問題的途徑5、制定行動計劃6、排除故障7、溝通8、執行第七階段、全員責任意思的。提出切實可行的改善方案并指導實施。黃埔區鋁合金材料廠企業管理咨詢
企業管理體系意義編輯一個國家、一個民族、一個社會、一個企業在長期共同的認識和實踐活動中,必然要形成一定的價值體系。價值體系是由一定社會崇尚和倡導的思想理論、理想信念、道德準則、精神風尚等構成的社會價值認同體系。在這個體系中居地位、起主導和統領作用的就是價值體系。社會主義**價值體系是社會主義制度的內在精神之魂,在社會主義價值體系中處于統攝和支配地位。是社會意識的本質體現,它體現社會意識的性質和方向,是社會意識形態大廈的基石。建設社會主義**價值體系具有重要意義。1.建設社會主義**價值體系,符合人類社會發展運動的規律,是古今中外治國理政、安民固邦的經驗教訓給我們的深刻啟示。任何一個社會都存在多種多樣的價值觀念和價值取向,要把全社會的意志和力量凝聚起來,必須有一套與經濟基礎和**制度相適應、并能形成**社會共識的**價值體系。**價值體系是一個社會的方向盤,是一個國家的穩定器。如果沒有**價值體系,社會就失去了前進的方向;就會導致人心渙散、社會混亂。通過構建**價值體系,發展主流意識形態、整合社會意識,是社會系統得以正常運轉的基本途徑。2.建設社會主義**價值體系,再次向世人展現了我們黨思想上精神上的旗幟。越秀區生物科技廠企業管理咨詢企業管理咨詢幫助公司設計增長路徑。
企業管理培訓內訓課程On-SiteTraining精細化管理消除七大浪費主講:李老師中國的制造企業由于自身的努力以及低廉的勞動力資源逐漸把中國打造成為“世界工廠”,但是傳統的成本優勢在慢慢消失,如何能繼續以低成本保持競爭優勢成為中國企業經營者需要深入思考的問題。實施精細化管理,消除生產現場的七大浪費是企業成功必由之路。生產管理千頭萬緒......網點負責人系統性網點產能提升主講:張老師銀行網點的數量和質量能體現出一家銀行的競爭力。基層網點的競爭能力則又是銀行綜合競爭力的重要標志。總行各方面的經營指標大多都需要通過基層網點來完成,而網點則面臨著巨大的業務壓力。同時,網點也是直接面對客戶的窗口,銀行的形象都需要通過基層網點的服務來體現,銀行網點發展的重要前提是規范......客戶關系管理主講:田老師企業全體銷售人員,以及所有希望提升客戶關系管理的人員;課程特色:當今,企業間的競爭歸根結底是對的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得市場;1、按照什么標準進行客戶服務,如何進行差異化管理,實現投入產出比。
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用人單位可根據需要和本人專業背景聘任經濟師或會計師專業技術職務;人事部指導、監督管理咨詢師職業水平考試的實施工作,中國企業聯合會具體負責管理咨詢師職業水平考試的組織實施。企業管理咨詢師考試背景編輯要改變或提升一個企業的管理水平,技術方法固然重要,在我看來,改變觀念至關重要。多數企業決定外聘咨詢師的時候,一定是發展受阻,企業內部無法自身突破的情況下,被迫或無奈的選擇。在中國主動尋找咨詢公司的企業還不是很多。甚至有數量過半的企業根本就不知道還有企業管理咨詢這個行業。而咨詢行業本身,對于咨詢師的首要任務是什么,似乎也沒有明確的界定。在更多人看來,似乎就是企業告訴咨詢公司有什么問題需要解決,咨詢公司在約定的時間內給出解決方案就可以了。事實上,0281a83c-8089-4d16-8470-f在中國,而且在國際上哪怕是的咨詢公司也莫不如此。正因為這樣,在中國,賣方案的咨詢公司比比皆是。在張國祥老師看來,這是大錯而特錯的。咨詢公司的職責應該是在、客觀、**調研的基礎上,對企業管理的方方面面進行診斷,自己判斷企業存在的問題,找出問題背后產生的原因,給出有針對性的解決方案,并且將這一得到企業認可的解決方案一一指導實施。企業管理咨詢為企業實現管理模式重組提供專業化顧問服務。瑞金五金配件廠企業管理咨詢
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