面對行業規則的缺失和國外巨頭“到中國去”的挑戰,中國人才外包服務,在夾縫中生存成長,這是宿命,也是挑戰。由于工作安排問題,小病延誤了***,***一場大手術導致了軟件工程師李文一耳失聰,而且還倒貼了兩年多的積蓄。以此事件為背景,2004年10月底,網上出現了一篇題為“員工怒訴外企招聘陷阱,IBM竟有二等公民”的文章,引起軒然**。不過,事情的原委并非文章所指向的那樣,一直以為自己是IBM員工的李文也并非是IBM的雇員,他只是另一家名為“易詢”的人才中介機構以“代理招聘”的方式招入,再以人才外包的形式調派到IBM的一個外包軟件項目去工作而已。當企業依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;江陰方便人事外包熱線
起步期從90年代起到90年代末,又一個十年,是中國人力資源外包行業的起步期。此階段,“提供中方雇員”繼續著它的發展;另伴隨著**開放的步伐,民營企業和外資企業相繼出現,人才也開始小范圍流動,各地人才交流中心和職業介紹中心開始為民營企業和外資企業提供基于人事檔案的勞動用工手續的服務,人事事務外包終于揭開了它的面紗;此外,由于外資企業進入和先進西方人力資源管理理念的引進,我國部分企業從人事管理概念轉入人力資源管理的概念,特別一些發展快速的高科技企業投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過程造就了一批人力資源管理實踐**,這些人利用自己的專業知識和實踐經驗紛紛成立了人力資源管理顧問公司,開始推動中國人力資源管理職能外包市場。徐州本地人事外包供應其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業的正常發展起到決定性作用。
2、選擇合適的外包服務機構確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。而他們的服務直接決定著企業今后管理質量的好壞,對民營中小企業來說更有可能是生死攸關的,所以企業必須重視外包服務機構的服務質量和服務信譽,尤其是可持續的服務能力。當然,一般首先要考慮服務的價格,然后是服務機構的信譽和質量,它將對外包工作的完成乃至整個企業的正常發展起到決定性作用。以前大中型企業多選擇國外的服務機構,但,現在選擇國內的外包服務公司已經是大勢所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。
(四)熟悉相關法規我國尚無一項保護人力資源外包業務的法規,主要依據法律有《勞動法》《民法通則》《技術合同法》《反不正當競爭法》等零星條文,企業應及時建立商業秘密管理體系,將本企業**技術和關鍵信息加密,納入法律保護范圍。與外包商簽訂保密合同,并在協議中明確企業秘密范圍及相互間權利與義務,同時對外包商中熟悉商業秘密的人員離職等作出規定,避免離職人員導致信息泄露時外包商推卸責任。為更好完成此項措施,人力資源部應在簽訂合約時由本公司律師顧問對合約內容進行審核。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論,它認為企業總是使交易成本小化。
1、 幫助人力資源部門從繁重的重復性事務中解脫,專注于**的戰略性工作,從而提升人力資源管理的高度和核心競爭力;2、 提供接觸新管理技術的機會,提高響應的速度與效率;3、 規范操作,有效遏制隨意性的薪資、員工管理,對管理工作的規范性、公正性起到促進作用;4、 避免大量投資于人才所帶來的不確定風險,降低人力成本;5、 簡化流程,節省時間,提高員工滿意度。1、 辦理員工的錄用、退工手續,社保開戶變更,年檢手續,員工綜合保險;2、 受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;隨著20世紀90年代以來信息技術的發展,人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。常州智能化人事外包選擇
交易成本理論認為企業在進行資源投入時,必須對治理結構進行選擇。江陰方便人事外包熱線
而戰略性項目包括人力資源政策的制定、執行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓、生涯規劃,組織發展規劃和為業務發展開發、留住人才等等,具有相當的前瞻性。把一些非**的、過于細節化的傳統性人事管理業務外包出去,也將成為企業提升人力資源競爭力的選擇,而人力資源部專注于系統性全局性的戰略事務。 企業人力資源管理者的職責將逐漸從作業性、行政性事務中解放出來,更多地從事戰略性人力資源管理工作。人力資源經理人越來越多地參與企業戰略、組織業務活動,領導企業變革,建立競爭優勢,傳播職能技術并擔當起員工宣傳者和倡議者的角色,并對員工績效和生產率負責等。江陰方便人事外包熱線
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