管理咨詢,即是管理大夫。由具有豐盛經營理論知識和實踐經驗的行家,與企業有關人員密切配合,應用科學的辦法對企業進行調研、診斷,找出存在的問題,闡述發生問題的原因,并提出解決方案,指導方案的推行實行,以達到解決問題、完成企業的經營方向、促進企業健康穩健發展的目的。管理咨詢與培訓大不相同。培訓以理念為主,解決共性問題,解決問題點;而咨詢以實操為主,針對企業實際情況解決個性問題,并且是系統地解決問題。因培訓公司難以進行工商注冊,故基本上都注冊為“管理咨詢公司”,實為***無實。管理咨詢詳細有哪些差異呢?1、管理咨詢通常都有明白的項目方向,須為企業解決詳細的問題;2、通常一個咨詢項目歷時在三個月以上3、管理咨詢項目通常需要組建項目組,項目組又分設參謀小組、跟進小組、推行小組共三個小組。明白分工,緊湊合作。4、管理咨詢的三階段:現狀調研、方案設計、推行實行。5、管理咨詢過程會應用調研、研討、評審、培訓等各種推行法子。管理咨詢過程中會含有培訓,但培訓的作用在于導入理念、完成共識、講解方案。6、管理咨詢不僅協助企業解決問題,還練習管理人員解決問題的辦法、本事。二、企業為何肯定要請咨詢公司?人染病了。管理咨詢包括三個階段:企業診斷、方案設計、輔助實施。崇明區綜合管理咨詢誠信合作
就要算投入和產出,產出>投入,就“值”;產出<投入,就“不值”。一般來講,管理咨詢帶給企業的價值產出在咨詢費用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?揚智認為主要在四個方面:1、方案價值。咨詢顧問根據客戶實際情況,運用知識和經驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。2、傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培養。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養的提升。4、咨詢業績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創造的價值。這四個方面的價值,**能直接衡量是第四個——咨詢業績效果。這也是咨詢項目價值**終和**主要的價值體現。要衡量業績,首先需要選擇可以量化的經營業績指標,揚智咨詢通常可以提供客戶在短期內可以衡量的經營業績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等效率型,質量型,成本型。崇明區綜合管理咨詢誠信合作管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認識過程。
準確性也較高),注明出處也可在咨詢報告中直接引用。(3)各種媒體媒體提供的數據,其可信性就要大打折扣,只能作為參考資料,避免在咨詢報告中直接引用,避免因數據誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮,(1)、(2)兩類資料雖可靠,但要付出一定的代價,因此在確定所需數據范圍時一定要仔細甄選,避免無謂提高成本。高級供應者高級供應者包括:大專院校教授及其他咨詢公司,這部分供應者直接提供咨詢方案或解決辦法,是結論供應者。**輔助人以微咨詢網為**的第四代管理咨詢**輔助服務,以群體性供應為特征。它借助視頻會議、電話會議的方式,快速響應客戶根本性需求,以整合眾多**資源為主體,實現便捷高效的咨詢服務方式;微咨詢的特點,在線、小單元、針對性強、短平快、更合理付出、更實際有效。供應者的范疇突破了專職從業者的窄眾群體,吸引了更多有責任感的企業高管投入其中。包括曾創辦漢普咨詢、聯想集團副總裁的張后啟博士、企業品牌評價國家標準起草人徐浩然博士、新華信高級副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國企民企高管。群體供應者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動,而更看重已有知識帶給需求者的幫助。
咨詢的行為都是借助服務提供者的豐富的知識、經驗,在企業提出要求的基礎上深入企業,并且和企業管理人員密切結合,應用科學的方法,找出企業存在的主要問題,進行定量和確有論據的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業的運行機制得到改善,提高企業的管理水平和經濟效益。企業管理咨詢1.企業管理咨詢。企業管理咨詢屬于戰略性咨詢。導向性咨詢,它類似于中醫,主要是通過“望,聞,問,切”等手段,從定性的角度出發,運用**的綜合知識,分析.研究并解決企業經營管理中存在的問題。2.企業經營分析。企業經營分析屬于戰略性咨詢。問題性咨詢,與企業管理咨詢相比,它更類似于西醫,是以“化驗單,心電圖,腦電圖,CT”等企業的各項管理數據和財務指標為基礎,通過對管理數據.財務數據的分析,判斷企業的經營現狀以及找出企業存在的問題。管理咨詢從應用的角度。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議。
更多受一種濟世價值觀的驅動。它是要從根本上提高企業的素質,改善企業的運行機制,增強企業對環境的動態適應能力。從深層次上來探討,不僅*是直接提高經濟效益和管理水平,更重要的對一個企業來說,不論它的生存和發展,歸根到底取決于這個企業是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制。所以說,管理咨詢根本的目的,是要使這個企業能夠通過管理系統自我直接發現問題,找出原因,不斷優化企業管理機制,使整個企業運行形成良性循環。管理咨詢是有基本程序的,一個完整的管理咨詢活動包括四個階段,即業務洽談階段、診斷階段、改善方案設計階段和實施指導與項目總結階段。下面*簡單介紹每個階段的含義和工作內容。(一)業務洽談階段業務洽談階段是從客戶有咨詢需求開始,經過咨詢機構和客戶的相互了解、洽談,直至簽訂管理咨詢服務合同為止的全過程。此階段包括以下內容:1、獲取咨詢需求信息;2、與客戶初步洽談;3、進行預備調查;4、撰寫項目建議書;5、展示咨詢機構實力;6、進行商務洽談;7、管理咨詢服務合同的確認與簽訂。(二)診斷階段診斷階段是從依據咨詢服務合同著手準備咨詢開始。管理咨詢是為了達到解決問題、完成企業的經營方向、促進企業健康穩健發展的目的。崇明區綜合管理咨詢誠信合作
創新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。崇明區綜合管理咨詢誠信合作
經過調研分析明確客戶存在的問題和產生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書,直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。此階段包括如下內容:1、進駐客戶單位前的準備;2、召開項目啟動會;3、開展調研分析;4、提出解決問題的思路和框架;5、撰寫診斷報告;6、匯報和提交診斷報告。(三)改善方案設計階段改善方案設計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架,經過詳細設計使之成為可操作的、得到客戶相關方面認可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研討和修訂;3、改善方案的匯報與提交。(四)實施指導與項目總結階段實施指導與項目總結階段是指改善方案被客戶認可后,咨詢機構在一定時間段內指導、協助客戶實施方案并**終結束咨詢項目的過程。此階段包括如下內容:1、幫助客戶制定實施計劃;2、對客戶進行相關培訓;3、對實施中的重點部分進行輔導;4、解決實施中出現的問題,并對方案進行修改與完善;5、對實施效果進行評估;6、進行正式的項目總結。根據范圍,傳統管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1、全局性咨詢。全局性咨詢是對企業的總體情況進行咨詢。2、單元性咨詢。崇明區綜合管理咨詢誠信合作
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