重慶電話外呼系統

數企云呼叫中心系統，打造從“智慧服務”到“智能營銷”的一站式云呼叫系統。安全便捷、通話穩定、音質清晰，連接客戶，系統包含CRM客戶關系管理系統、智能OA系統，數據統一平臺管理，推動用戶企業的數字化管理進程。數企云呼叫中心系統，為用戶提供回撥線路、小號線路，讓企業能夠真正實現暢快外呼，自由拓客，解決困擾企業發展的電銷拓客問題。數企實現企業電銷外呼系統市場占有率67%，現有用戶企業3w+，日活坐席數5-w+，系統日承載通話800w分鐘+。這使得銷售團隊能夠更專注于客戶拓展和銷售活動，提高工作效率，達成更多銷售目標。重慶電話外呼系統

數企魚鷹云呼叫中心讓企業可以借助該服務以更低的成本獲得更可靠和靈活的熱線服務，從而提升企業的客戶營銷效率及客戶服務質量。云呼叫中心配備了坐席管理、自動通話錄音、數據大盤等大量提升效率的應用。大量企業專線也是數企云呼叫中心的賣點之一，數企與三大運營商長期的戰略合作，擁有雄厚的企業外呼線路資源，為用戶企業配備長期穩定的線路的同時，還為每家企業準備了多條備用線路，在線路出現異常波動時，能夠無縫對接備用線路，讓用戶能夠無感知保持通話暢通。浙江電話機器人外呼系統外呼系統的錄音和監控功能還可以用于考核員工的績效。

首先一套標準的云呼叫中心一定是包含客戶庫及信息管理功能的。在通話過程中，客服人員可以隨時錄入或者是查詢客戶的信息數據，比如客戶的身份信息、優先級屬性，以及歷史服務信息等，還可以查看和錄入自定義的附注文字。其次銷售訂單管理也很重要，這是屬于電銷型云呼叫中心系統功能，不是所有的呼叫中心系統都有。具體來說，這一呼叫中心功能模塊支持企業用戶對產品進行分類管理，靈活地添加或者是刪除客戶訂單，同時也可以對用戶的訂單狀態進行設置和管理。通話記錄統計功能對于團隊管理來說很重要，比如接通率、排隊情況、滿意率、查詢檢索、通話詳情、IVR按鍵規律統計等等，方便企業分析呼叫業務的具體情況。還有一些呼叫中心系統會開發一些更加深度的統計分析功能，比如呼叫損失分析等，幫助企業用戶更好地配置呼叫中心資源。

數企外呼系統擁有豐富的線路資源，可滿足不同行業和規模企業的需求。我們與多家運營商合作，為您提供了穩定的網絡環境和質量的網絡信號，確保電銷團隊在各種情況下都能保持高效溝通。數企外呼系統不僅線路多，而且穩定性極強。我們采用先進的技術手段和智能調度系統，確保在高峰期也能穩定運行。無論是在通話質量還是在使用體驗上，數企外呼系統都能讓您滿意！數企外呼系統經過嚴格的質量檢測和長時間的實地考驗，具有高度的穩定性和可靠性。我們采用云服務器部署，實現數據的安全性和穩定性，確保您的電銷團隊不會因為系統故障而受到影響。系統內置強大的CRM功能，可以實時記錄和更新客戶，助力企業構建完善的客戶庫。

電銷行業是一個比較特殊的行業，電銷行業里的業務非常駁雜，銷售，電信詐騙，違規業務，打擾業務。所以這個行業也會受到各方面政策的影響和管控。目前主要封號原因分三個方面：

1.高頻呼叫：高頻率的主動呼叫，并且被叫號碼地域分布廣，聯系間隔短，通話時長短，則會被判定電銷，就會被封卡處理，占整體封號的90%。

2.實名制投訴：號碼遭到了客戶的實名制投訴，這里的投訴可不是指10086、10000.....這樣的客服崗位投訴，指的是客戶向工信部投訴打擾或者詐騙等等，這種情況是沒有任何辦法解封的，占整體的5%左右。

3.地區封控管理：撥打電話地區發生了詐騙、違反法律規定的情況或者是地位置特殊管控嚴格，運營商會對當地的電話管控風險提升，嚴重的會使當地變成盲區，無法從事電銷等業務，例如現在的：北京，廣東，新疆.... 外呼系統的錄音和監控功能還可以幫助企業優化銷售策略。上海預測式外呼系統

穩定線路和智能CRM客戶管理系統的優勢還體現在提高客戶滿意度和增強客戶忠誠度上。重慶電話外呼系統

部署云呼叫中心后，管理者可實時查看業務執行的一切指標，包括坐席的工作狀態、通話數量、未接來電數量，外呼數量等，準確統計每個坐席的工作量，便于統一監督和管理。使用云呼叫中心可根據業務特點自定義設置不同的質檢標準和評分標準，得出不同坐席或不同技能組的質檢評分，幫助快速發現問題，提升服務質量。自定義設置電銷組的組織架構，不同的身份自動賦予對外呼任務和數據的不同權限，實現任務數據的分離和統一管理，保證組織業務的清晰分工運轉。重慶電話外呼系統