生產(chǎn)觀念認為,消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場。例如,美國皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀20年代,一直運用生產(chǎn)觀念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營,當(dāng)時這家公司提出的口號是“公司旨在制造面粉”。 美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,我只有一種黑色的。”也是典型表現(xiàn)。顯然,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué)。生產(chǎn)觀念是在賣方市場條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時期內(nèi),由于物資短缺,市場產(chǎn)品供不應(yīng)求,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營管理中頗為流行。市場調(diào)研需要收集和分析大量的市場數(shù)據(jù),以獲取準確的市場信息和消費者洞察。三亞哪家公司市場營銷服務(wù)值得推薦
實行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設(shè)置。在市場營銷中,要讓技術(shù)開發(fā)部門根據(jù)顧客的需要開發(fā)人們愿意購買的商品;讓財務(wù)部門按照市場營銷需要籌集資金,供給資金,補充“給養(yǎng)”;讓生產(chǎn)部門在顧客需要的時間出產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品,保證銷售部門及時拿到合適的產(chǎn)品、采用顧客喜聞樂見的方式,向存在需要的顧客進行銷售。這樣技術(shù)開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門和銷售部門等就結(jié)合起來了,共同為促進商品的銷售而運作。這樣才能形成整體營銷的效果。不斷提高社會生活水平的社會責(zé)任要求企業(yè)努力爭取更多地滿足消費者需要。三沙哪家公司市場營銷服務(wù)很好銷售推廣需要設(shè)計有吸引力的促銷活動和培訓(xùn)計劃,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧。
凱洛斯定義美國學(xué)者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類:(一)將市場營銷看作一種為消費者服務(wù)的理論。(二)強調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認識。(三)認為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性。的江亙松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動性,將英文的Marketing 作了下面的定義:“什么是營銷。”就字面上來說,“營銷”的英文是“Marketing”,若把 Marketing 這個字拆成Market(市場)與ing(英文的進行式表示方法)這兩個部分,那營銷可以用“市場的現(xiàn)在式”。
西奧多.萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點,考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與終消費產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來滿足顧客的需要。可見,市場營銷觀念的4個支柱是:市場中心 ,顧客導(dǎo)向,協(xié)調(diào)的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,產(chǎn)品導(dǎo)向,推銷、贏利。從本質(zhì)上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費者論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn)。廣告宣傳需要與市場推廣部門密切合作,根據(jù)市場反饋和效果評估,調(diào)整廣告宣傳的內(nèi)容和渠道選擇。
階段 (1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃。(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動。(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。銷售推廣可以提高銷售業(yè)績,增加客戶數(shù)量和客戶滿意度,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三沙哪家公司市場營銷服務(wù)很好
這些服務(wù)包括市場調(diào)研、市場定位、品牌策劃、廣告宣傳、銷售推廣等。三亞哪家公司市場營銷服務(wù)值得推薦
市場營銷管理的任務(wù)是分析人們?yōu)槭裁床幌矚g這些產(chǎn)品,并針對目標顧客的需求重新設(shè)計產(chǎn)品、訂價,作更積極的促銷,或改變顧客對某些產(chǎn)品或服務(wù)的信念,諸如宣傳老年人適當(dāng)吃甜食可促進腦血液循環(huán),乘坐飛機出事的概率比較小等。把負需求變?yōu)檎枨螅Q為改變市場營銷。無需求(No Demand)是指目標市場顧客對某種產(chǎn)品毫無興趣或漠不關(guān)心,如許多非洲國家居民從不穿鞋子,對鞋子無需求。通常情況下,市場對下列產(chǎn)品無需求:1、人們一般認為無價值的廢舊物資;2、人們一般認為有價值,但在特定環(huán)境下無價值的東西;3、新產(chǎn)品或消費者平時不熟悉的物品等。三亞哪家公司市場營銷服務(wù)值得推薦
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