隨著消費多元化與消費升級趨勢明顯,越來越多的人選擇家政服務行業,同時,人口老齡化和生育政策的放開,使更多家庭產生了家政服務需求。通過線上家政服務行業大數據顯示,2015年以來,我國家政服務業從業人數每年呈逐年上升的趨勢,中國家政服務市場規模從2015年的2776億元上升至2020年的8782億元,增長近3倍,并將延續增長趨勢,全拓數據預計到2021年將增至10149億元。隨著家政產業規模持續擴大,中國家政服務行業相關企業數量持續增長,截至2021年4月,中國目前共有超過212萬家企業名稱或經營范圍含“家政服務”與各類行業薪資平均值相比,家政服務行業的薪資在未來還有增長空間。吉林企業家政服務比較價格
巨大的家政服務行業市場需求帶動我國家政服務行業從業人員不斷上升。2019年年中國家政服務人員數量為3271萬人,同比增長6.5%。對我國家政服務行業就業貢獻逐年上升。截止到2019年底,中國家政服務市場從業人數已經增長至3271萬人,對全國就業帶動的貢獻率高達4.228%,比2011年的貢獻率提升了2.57個百分點。可見,家政服務行業市場的發展給中國的社會就業率帶來了很大的助益。招聘需求和求職人數環比均明顯上升,一季度人力資源市場活躍度明顯增強,供求關系整體仍舊偏緊。山東創新家政服務清單按照家政服務行業消費項目的覆蓋率高低排序。
艾媒咨詢分析師認為,與各類行業薪資平均值相比,家政服務行業的薪資在未來還有增長空間。平臺型家政服務行業商業模式:混合模式混合模式平臺型此模式綜合了C2C平臺模式和B2C平臺模式,一方面,平臺掌控家政服務人員,用戶通過平臺下單,平臺智能匹配用戶和家政服務人員;另一方面,平臺還吸收中介進駐,將一些接到的業務派給中介,中介則協調家政服務人員上門服務。中國家政服務行業傳統觀念難以扭轉iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,接近五成消費者認為家政服務對于生活的必要性較小。
由此可見,隨著經濟社會的迅猛發展及之人口年齡結構的改變,家政服務行業消費主力也趨于“年輕態”。從城市分布看,家政服務行業在一二線城市的滲透率較高,家政服務行業用戶主要集中在一二線城市,占比67.7%。在收入上,將近70%的家政消費者月收入超過6000元,11%的消費者月收入在1萬元以上,其中36%的家政服務行業消費者職業為企業白領。在消費者雇傭家政服務行業原因上,“工作忙沒時間”、“家里老人孩子需要照顧”、“家政服務更專業”位居比較前的位置。2015年至2020年中國家政服務行業市場規模逐年穩步增長。
家政服務行業主要分布在東南沿海地區,其中,江蘇企業數量居多,共計25.78萬家,山東、浙江位居第二和第三,家政從業人員超過3000萬人。全拓數據通過抓取2020年家政服務行業訂單數據人群畫像分析,發現女性消費者占比為56.9%,男性消費占比為43.1%,可見女性依然占據家中權的主導地位,是“主持”家務的一把手。從線上訂單年齡段來看的話,家政服務用戶以中青年消費者為主,31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%,同時,用戶大多和父母或小孩住在一起,對家政服務需求較大。63.6%的顧客認為家政服務行業人員的工作態度及工作質量是影響其選擇的重要因素。浙江創新家政服務成本價
支持院校增設一批家政服務行業相關專業。吉林企業家政服務比較價格
63.6%的顧客認為家政服務行業人員的工作態度及工作質量是影響其選擇的重要因素,家政服務人員的服務經驗和價格緊隨其后,相對不看重其他顧客的評價和家政服務人員的籍貫。全拓數據認為,家政是一種即時消費的服務,受物聯網+模式影響,可以促使服務的評價與反饋快速傳達到家政人員端,從而促進服務質量提升,但由于家政服務的非標化,行業負面新聞頻出,行業形象受到一定的影響,目前我國的家政服務還處于初期發展階段,從業人員有素質偏低、專業性不強等特點。吉林企業家政服務比較價格
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