專業化程度高,它對客戶的服務成為現代化經濟中生產企業不可或缺的支持和保障。有了物流配送的支持,生產企業可以根據企業生產的需要,組織原材料、輔助材料、零部件等進行批量生產,按計劃定時定量地配送,減少企業庫存,或實現零庫存,不但能為生產企業節約成本,還解除了生產企業的后顧之憂。有了物流配送服務的支持,零售商可以按商店銷售狀況及時補充商品,既保證貨不斷檔,又可實現零庫存。有了物流配送的支持,中小客戶可以組織共同進貨、共同配貨,從而得到規模經濟的效益報酬。物流配送服務對生產企業的作用往往是在產品的市場營銷過程中體現出來的。企業的市場營銷活動要取得成功,那么從顧客的角度而言,生產企業所提供的產品和服務必須是可得的。也就是說,顧客隨時在需要的時候都能夠輕松地獲得所需要的產品。為了促進企業產品的銷售,生產企業一方面要把企業資源定位在顧客認為是**的產品上,另一方面要把產品方便及時地送到顧客的手中,這將使企業運作變得復雜和忙亂。這時候生產企業就可以引入物流配送服務,解決企業在產品生產和流通兩方面無法兼顧的困境。物流配送服務的效益從營銷組合的角度來考查,是一種基本的考查方法。貨物運輸常見的運輸方式有公路運輸、鐵路運輸、水路運輸和管道運輸。寧夏智能化貨物運輸項目信息
尤其是進行多種生產的企業。這些企業可以通過自己的配送系統進行配送,而不需要再將產品發運分配到配送中心進行配送。倉庫配送倉庫配送是以倉庫為物流節點組織的配送。它既可以將倉庫完全作為配送中心,也可以在保持倉庫倉儲功能的基礎上再增加一部分配送職能。商店配送商店配送的組織者是商品零售經營者或者物資經營網點。這些經營者或者網點的主營業務是零售,一般規模都比較小,但經營品種齊全,容易組織配送。家電連鎖一、方便性:家電配送作為一項增值服務,必須**大限度地滿足客戶要求,為顧客提供便捷的服務。空間地域上,物流分銷體系細化和龐大家電連鎖經營已經細化出專業店、旗艦店、數碼店、手機店、網上店等多種渠道。物流系統出貨配送和售后服務網絡覆蓋范圍大。正如科特勒所說的那樣:***的企業必須致力于以**便利的方式來滿足顧客的需求,并盡力縮減顧客在服務的搜索、下訂單和收取上所花費的時間和精力。二、安全性:必須將貨物完好無損地送達到指定地點,防止產品在搬運、運輸過程中損壞,避免給企業和消費者帶來不必要的麻煩。三、溝通性:家電配送屬于物流末端服務,直接與顧客接觸必須進行積極有效地溝通。寧夏智能化貨物運輸項目信息物流配送網絡是配送過程中相互聯系的組織與設施的**。
3)銷售供應一體化配送銷售供應一體化配送方式是銷售企業在銷售產品的同時,對于那些基本固定的客戶及基本確定的配送產品執行有計劃的供應。銷售者同時又是客戶的供應代理人。這種配送有利于形成穩定的供需關系,有利于采取先進的計劃與供應技術,有利于形成和保持流通渠道的穩定性。4)代存代供配送代存代供配送是客戶將屬于自己的貨物委托配送企業代存、代供,或委托代訂,然后組織對本身的配送。這種配送的特點是貨物所有權不發生變化,所發生的只是貨物的位置轉移,配送企業*從代存、代供中收取代理收益,大多不能直接獲得商業經營利潤。2.按照配送主體進行分類按照主體的不同配送可分為以下幾類。1)配送中心配送配送中心配送的組織者是專職從事配送、業務的配送中心。配送中心配送的數量大,種多,半徑大,能力強,可以承擔企業生產用牛要物資的配送及向商店補充性配送等。它是配送的主體形式,但由于需要大規模的配套設施,投資較大,且一旦建成機動性較差,因此也有一定的局限性。2)商店配送商店配送的組織者是商業或物資經營網點,主要承擔零售業務,規模一般不大:但經營品種齊全,容易組織配送。商店配送實力有限,但網點多,配送半徑小,比較機動靈活。
其結果將使整個擴大了的渠道中的產品流量細分化,導致通過物流流量進行成本控制的可能性更小,控制過程變得更難。③由于不是所有的新產品開發都能取得成功,這也增加了物流配送服務的難度。據調查顯示,有一半以上的新產品引入市場后并未享有足夠長的壽命以彌補其開發成本。從物流配送服務的角度來看,很難識別出哪一種產品將是贏者或哪一種產品將會失敗。因此,生產企業在新產品的物流配送方面必須格外小心,不要在產品引入期間通過取消物流配送服務的支持而使產品的失敗雪上加霜。另一方面,按永遠也不會實現的預期銷量來囤積存貨和安排物流配送活動,將會付出昂貴的代價。就這點而論,在新產品引入期間,新產品的物流配送服務就是充分提供物流服務與回避過多支持或負擔之間的一種平衡行為。(2)產品成長期的物流配送服務在生命周期的成長階段,產品取得了一定程度的市場認可,并且銷售量也多少變得明朗化了。物流配送服務的重點已從不惜任何代價提供所需服務,變化到更趨平衡的服務與成本績效。企業對顧客服務所作的各種承諾已被計劃用來實現各種贏利目標。此時,企業的關鍵是要盡可能實現收支平衡的銷售量,然后擴大其市場覆蓋面。既然產品正在獲得越來越多的顧客認可。貨物運輸是現代運輸主要方式之一,也是構成陸上貨物運輸的兩個基本運輸方式之一。
產品將逐漸退出市場。(1)產品引入期的物流配送服務首先,新產品的流入市場需要物流配送服務的支持。在新產品引入階段,需要有高度的產品可得性和物流配送的靈活性。既然引入新產品的**初目標是要在市場中立足,那么,能否滿足消費者“隨時可以獲得存貨”的需求就顯得至關重要。生產企業在制訂新產品的物流配送支持計劃時,還必須考慮物流配送服務企業是否具有迅速而準確地提供產品補給的能力。事實上,由于處在新產品的引入階段,企業對于產品的物流配送缺乏可靠的歷史資料,企業所擁有的資料**多是對環境的預測,所以,不管采取企業什么樣的配送方案,都意味著產品補給計劃將是十分重要的。其次,新產品引入階段的廣告和產品推廣活動也需要物流配送服務的支持。在新產品引入階段,通常還需要大量的廣告宣傳和促銷活動,讓潛在的顧客了解產品的各種屬性,說服他們做出**初的購買決定。比如,某家零售連鎖店也許會同意在試銷的基礎上儲備某種新產品,但只是在提供促銷折扣或給予銷售補貼的條件下才愿意這么做。如果該產品獲得顧客認可,將需要迅速地補給存貨。在這一關鍵期間,如果存貨短缺或遞送不穩定,就有可能抵消營銷戰略所取得的成果。如果產品并未獲得顧客的認可。運輸優化主要包括運輸方式和商品搭載的優化。云南特定貨物運輸
運輸是指物品借助運力在空間內發生的位置移動。寧夏智能化貨物運輸項目信息
也是配送活動的**。(二)物流配送服務的主要流程物流配送服務的流程可分為以下幾種。1.配送服務的一般流程2.不帶存儲庫的配送服務流程3.加工配送型配送服務流程加工配送型配送服務的特點是進貨商品批量大、品種少、分類工作不重或基本上無需分類;儲存后進行的加工,一般按用戶要求進行,加工后產品直接按用戶需求分放、配貨。所以,這種配送服務有時不單設分貨、配貨或揀選環節,而加工部分及加工后分放部分是主要作業環節,占較多空問。4.批量轉換型配送服務流程這種配送服務流程十分簡單,基本不存在分類、揀選、分貨、配貨、配裝等工序。但是,由于是大量進貨,儲存能力較強,所以儲存及裝貨作業**重要。(三)物流配送服務及基本作業流程配送服務的對象、品種、數量等較為復雜,為了做到有條不紊地組織配送活動,應當遵照一定的作業流程進行。一般情況下,配送服務的基本作業流程主要包括以下幾個方而。1.擬訂配送計劃根據用戶的訂貨合同,確定用戶的送達地、接貨人、接貨方式、貨種、規格、數量、送貨時間及送接貨的其他要求;了解所需配送的各種貨物的性能、運輸要求,以決定車輛種類及搬運方式;每天每小時的運力配置情況;交通條件的道路水平。寧夏智能化貨物運輸項目信息
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