②每周由店方經理定期召開領班以上行政工作例會。就當周以來出現的問題提出整改措施，并做出安排、布置探討營運技能等相關內容。③每日由大堂經理或領班以上召開兩次班前會，前廳人員參加，上午11：00，下午5：00（根據各分店營業時間而定)注：a班前會一定要嚴肅開會時間b領班及主管負責檢查員工的儀容儀表c聽從主管及領班的安排，必須實行先服從后上訴。d班前會的內容：列隊點名總結昨天的工作，布置***的工作重點，***定餐情況，***估清，***急推特推，個人衛生情況儀容儀表，服務員文房四寶的檢查，心情情緒的調整、唱店歌、戰斗口號、擊掌XXX、XXX、XXX、X嘿！6.衛生管理制度餐廳每周一次大掃出，由相關管理人員對酒店的環境衛生和個人衛生進行檢查，并作記錄。（1）個人衛生標準①做到勤洗手、剪指甲、不留長指甲和涂有色指甲油；勤洗澡，勤換工作服勤洗被褥、刷牙。②工作時間不配戴飾品（如：耳環、戒指、項鏈、手足鏈）工作牌必需佩帶在左胸上方，要端正，明亮。③工作時間必須穿工作服做到整齊干凈無皺紋、破損或開口的地方要補好。④男服務員發型側不過耳，后不過領前不遮眉，不留鬢角不染發。⑤女服務員不得批肩散發、噴重味香水。飯店餐飲管理方法是履行餐飲管理職能，完成飯店餐飲管理任務。天津口碑好的餐飲企業管理代理品牌
4.電話管理制度①吧臺電話**于訂餐，方便客人使用；聯系供貨商等，吧臺人員、員工，不準隨便使用此電話，如有特殊事情，經大堂經理同意后，可使用辦公室電話。②吧臺電話在上班時間只能由吧吧人員、領班、和大堂經理接聽。③員工在上班期間，未經許可一律不得接聽電話，哪有電話找員工，均亦不能在辦公室叫接，通知其下班之后再打進來，特殊情況例外。如何接聽電話：①電話響起三聲之內,拿起話筒:您好,××公司,我可以為你做什么?②如果超過三聲，必須向客人致歉,問候客人。③注意事項:通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標準的普通話,話筒必須離唇邊5CM用清晰柔和親切的禮貌用語問候客人,聲調自然。④傾聽注意事項:仔細聆聽客人通話內容,準確掌握客人談話內容,要記清并重述客人提問再確認,并做好記錄。⑤確認回答客人問題直至滿意，中途需另一位談話，需用另一支話筒。⑥如果當時回答有困難，要向客人致歉，并記錄客人聯系電話，姓名，在一定的時間內答復。⑦向客人致謝，結束談話時，必須對方掛斷電話自己才掛斷，必須輕拿輕放。5.會議制度①每月由店方經理召開一次全體員工大會，對餐廳營業情況，本月的其他事情進行安排和布置。表揚先進，鼓勵后進。天津通常餐飲企業管理電話飯店餐飲部門的任務是在飯店經營計劃的指導下，籌劃和組織餐飲服務產品的產、供、銷活動。
一．組織結構1．總部組織結構圖2.單店組織結構圖二．人員組成及職責分配本項目由決策層、管理層和執行層三級管理體系組成。各層職責和人員搭配如下。A.決策層決策層，即公司總部，由董事長、執行總裁、五個副總經理三部分構成。（1）董事長由公司總部投資人擔任，是本項目的法人**，各項經營活動權利的享有者和義務的承擔者，是總責任人，對本項目的各項決策擁有“審核復議權”。（2）執行總裁即總經理，由飯店聘請，執行年薪制，對本項目的經營管理和發展全權執行，是本項目各項經營活動權利和義務的執行者、間接責任人，對本項目的各項決策擁有“**終決策權”。（3）五個副總經理五個副總經理分別負責總部行政、客服、公關營銷、文化戰略、財務五大部門，制定各項相關政策，由執行總裁及董事長審核后向各直營店發布執行，是本項目的**決策機構，對本項目的各項決策擁有“建議權和制定權”。B．管理層管理層由各分店店長和五大部門組成。（1）店長由飯店聘請，執行月薪制，對當地直營店的經營發展全權執行各項管理權力，是當地直營店各項經營活動權利和義務的執行者，是當地直營店的直接責任人，對當地直營店的各項決策擁有“基本決策權”。（2）五大部門對應總部五大部門。
菜單的選擇，餐廳經營管理目標的確定等。1、計劃計劃是安排未來行動方案的活動，確定實現目標決策的具體辦法、途徑和時間表，即計劃是在決定了目標的情況下明確做何事才能達到目標，如何去做以及由誰去做。飯店餐飲的任何決策目標都要通過預算、指標、工作、標準操作規程等一級級下達，并逐級制訂計劃保證目標實現。如飯店重新規定了食品成本率，那么，餐飲管理的各層次都要制訂相應的計劃，餐飲部經理要做出計劃，在銷售政策方面有所調整；廚師長須制訂計劃調整菜單，調整高成本菜式和低成本菜式之間的比例關系，從價格上控制食品成本；餐廳經理也要做出計劃，調整不同菜式的銷售比例，以完成成本率指標。2、組織餐飲組織是分派任務，并規定誰應該對這些任務負責。組織工作還要求餐廳經理明確各項任務之間的關系，即確定工作崗位和各崗位之間的相互關系。組織工作也要為各崗位配置合格的工作人員。3、指揮指揮是使整個系統運轉起來。當然，餐飲指揮不僅是發號施令，而且還要建立有效的指揮制度和系統．運用有效的辦法．調動品工的積極性。4、協調協調是一種重要的管理職能，包括縱向協調和橫向協調。縱向協調是指垂直管理的各層次之間的協調。食品原料出庫管理要切實做好以下工作：一是堅持憑票發貨出庫。
飯店餐飲部門的任務是在飯店經營計劃的指導下，籌劃和組織餐飲服務產品的產、供、銷活動，提高產品質量和服務質量，滿足賓客的物質和文化需要。①按照飯店選定的目標，通過市場調查選擇目標市場，進行餐飲產品的市場定位，研究銷售策略，擴大市場占有率；②加強食品原料的采購、儲存和發放的管理，建立有效的成本管理制度，在保證餐飲生產需要的前提下，降低原材料成本；③加強食品生產過程的管理與控制，發揮生產人員的積極性和創造性，確保產品質量；④搞好餐廳的服務組織，制定餐飲服務標準、標準服務程序和服務操作規范，提高服務質量，更好地滿足賓客的各種需要；⑤科學合理地組織客源，要及時根據賓客需求情況的變化組織產品生產，吸引更多的客源；⑥加強成本核算和成本控制，降低勞動消耗，提高企業的經濟效益。飯店餐廳是飯店的業務部門，是飯店管理機構總系統中的一個子系統。在企業管理的層次中，屬于具體的和基層的管理，但管理工作的職能與企業整體的管理是一致的，也要行使決策、計劃、組織、指揮、協調、控制等管理職能。餐飲決策是餐廳管理人員根據飯店的要求，在掌握大量信息的基礎之上，對餐飲經營管理的重大問題做出決定。如餐廳的類型、規模、檔次的決策。正確掌握毛利，維護供求雙方利益，適應多種需求，提供質量服務。山西栽培餐飲企業管理技術指導
橫向協調是指層次相同的各部門、各崗位之間的平衡與協調。天津口碑好的餐飲企業管理代理品牌
中國擁有世界大的食品市場，但在銷售行業的自動化水平還較低。隨著我國宏觀經濟方針的戰略性調整，鼓勵機器換人，對食品飲料安全的監管力度加大，加速了銷售行業自動化水平的提升和改造。企業想要面對趨勢、迎合趨勢，除了綜合行業行家分析，還需清楚的知道消費者到底“喜歡什么”。事實上，日漸普及的自動化便利店，正在為全球消費者提供對餐飲企業管理，企業管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務新產品的考核標準。受益城鎮化、服務型升級驅動高成長，關注細分行業**擴張帶來的加入機會，而且人口老齡化+養生消費年輕化持續驅動行業高成長。通過餐飲企業管理，企業管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務，市場營銷策劃，文化藝術交流策劃。餐飲企業管理，企業管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務，市場營銷策劃，文化藝術交流策劃。餐飲企業管理，企業管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務，市場營銷策劃，文化藝術交流策劃。高發展成因分析來看：中產階級擴大、城鎮化深入、人口回流、低線城市可供消費收入不斷上升均是成因，并且消費差距的縮小也是主要因素。天津口碑好的餐飲企業管理代理品牌
上海偉霞餐飲管理有限公司是一家餐飲企業管理，企業管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務，市場營銷策劃，文化藝術交流策劃。餐飲企業管理，企業管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務，市場營銷策劃，文化藝術交流策劃。餐飲企業管理，企業管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務，市場營銷策劃，文化藝術交流策劃。的公司，是一家集研發、設計、生產和銷售為一體的專業化公司。上海偉霞餐飲管理擁有一支經驗豐富、技術創新的專業研發團隊，以高度的專注和執著為客戶提供餐飲企業管理，企業管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務。上海偉霞餐飲管理致力于把技術上的創新展現成對用戶產品上的貼心，為用戶帶來良好體驗。上海偉霞餐飲管理創始人 嵇霖，始終關注客戶，創新科技，竭誠為客戶提供良好的服務。