在電子商務系統中,物流配送體系的信息化集成可以使虛擬企業將散置在各地分屬不同所有者的倉庫通過網絡系統連接起來,使之成為“集成倉庫”,在統一調配和協調管理之下,服務半徑和貨物集散空間都放大了。這樣情況下,貨物配置的速度、規模和效率都提高,使得貨物的高效配送得以實現。適時控制:傳統的物流配送過程是由多個業務流程組成的,各個業務流程之間依靠人來銜接和協調,這就難免受到人為因素的影響,問題的發現和故障的處理都會存在時滯現象。物流配送方便性:家電配送作為一項增值服務,必須滿足客戶要求,為顧客提供便捷的服務。廣西企業物流配送
產品的流入市場需要物流配送服務的支持。在產品引入階段,需要有高度的產品可得性和物流配送的靈活性。既然引入產品的較初目標是要在市場中立足,那么,能否滿足消費者隨時可以獲得存貨的需求就顯得至關重要。生產企業在制訂新產品的物流配送支持計劃時,還必須考慮物流配送服務企業是否具有迅速而準確地提供產品補給的能力。事實上,由于處在新產品的引入階段,企業對于產品的物流配送缺乏可靠的歷史資料,企業所擁有的資料較多是對環境的預測,所以,不管采取企業什么樣的配送方案,都意味著產品補給計劃將是十分重要的。濟南物流配送公司物流配送一般規模都比較小,但經營品種齊全,容易組織配送。
物流配送中心是物流系統的重要組成部分。配送中心合理選址的目的是為了較大限度地增加物流企業的經濟效益??茖W合理的選址不只能夠減少貨物運輸費用,大幅度地降低運營成本,而且能為客戶帶來方便快捷的服務。物流配送中心的選址是一個復雜的多目標決策問題,由于目標間存在矛盾性和不可公開性,所以如何確定配送中心倉儲設施的較佳地址,是物流企業亟待解決的問題。配送中心是一個系統工程,配送中心的規劃與設計可分為策劃構想、總體設計、方案評估、籌備實施等步驟。
推行夜間物流配送,可以避免交通阻塞,提高配送速度,降低配送成本。特別是對冷鏈食品的配送,要求其盡可能要在相對較低的溫度條件下接卸貨物,若在白天擁擠不堪的交通環境下運輸、卸車,既降低運輸效率,又浪費能源,還可能會導致產品變質,提高運營成本。退貨成本也是配送中心物流成本中一個重要的組成部分,它往往占有相當大的比重。退貨成本之所以成為主要的物流成本,是因為隨著退貨會產生一系列的物流費、退貨商品損傷或滯銷而產生的費用以及處理退貨商品所需的人工費用等各種事務性費用,而退貨方如不承擔商品退貨產生的損失,將很隨意地退回商品,這就需要企業專門研究制定退貨的相關管理對策。在制度上還必須明確劃分產生退貨的責任。諸如,是發貨業務人員因為商品數量、品種與顧客要求不一致而造成的退貨就應該由發貨業務人員承擔相應的損失;由于錯誤配送而造成的退貨就應當由運輸者承擔。做物流必須要分析成本,以合理的成本為顧客提供較滿意的服務。
物流配送安全性:必須將貨物完好無損地送達到指定地點,防止產品在搬運、運輸過程中損壞,避免給企業和消費者帶來不必要的麻煩。溝通性:家電配送屬于物流末端服務,直接與顧客接觸必須進行積極有效地溝通。比如確認顧客購買的產品、送貨時間、送貨地點等內容,對消費者需求的響應速度對企業自身及供應鏈的其他成員影響較大這形成家電連鎖零售商主導的供應鏈。經濟性:做物流必須要分析成本,以合理的成本為顧客提供滿意的服務,家電配送也不例外,物流活動集中、集中采購、集中儲存和統一配送,以此降低經營成本。物流配送按配送時間及數量劃分;定時配送;定量配送;定時定量配送;定時定量定點配送;即時配送。四川商品物流配送
物流配送的一般流程比較規范。廣西企業物流配送
電子商務物流配送還要從傳統物流做起。國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段,但在層次上仍是傳統意義上的物流配送,因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征。電子商務作為數字化生存方式,表示未來的貿易方式、消費方式和服務方式。因此要求整體生態環境要完善,要求打破原有物流行業的傳統格局,建設和發展以商品代理和配送為主要特征,物流、商流、信息流有機結合的社會化物流配送中心,建立電子商務物流體系,使各種流的暢通無阻,才是好的電子商務境界。廣西企業物流配送
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