物流職能可以劃分為以下子流程:訂單:該流程包括訂單獲取、格式化數(shù)據(jù)、訂單錄入、訂單確認(rèn)、交易處理(借記卡或貸記卡處理與授權(quán))。訂單管理活動逐漸需要成熟的軟件對顧客訂單在供應(yīng)鏈中移動時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化、路由和管理。退貨:退貨管理也稱為逆向物流,處理產(chǎn)品回收,包括被退回產(chǎn)品的合適服務(wù)、包裝和會計(jì)處理。運(yùn)輸:包括運(yùn)輸?shù)牟少?、?jì)劃、優(yōu)化和執(zhí)行。特殊的活動有:和運(yùn)輸者進(jìn)行合同談判,建立行程安排指導(dǎo),管理運(yùn)輸者合同,計(jì)劃訂單/交貨的出貨,優(yōu)化出貨,運(yùn)輸中的貨物,審計(jì)和支付處理,運(yùn)輸者績效監(jiān)控,出貨后的交貨確認(rèn)。履行:訂單經(jīng)過路由后,合適的倉庫或履行中心會負(fù)責(zé)該訂單的提貨、包裝和出貨。這方面的服務(wù)包括采購訂單管理、發(fā)票生成、提貨、包裝、出貨服務(wù)等。庫存管理涉及到監(jiān)控庫存水平、根據(jù)需要補(bǔ)貨、將完成的產(chǎn)品送到合適的地點(diǎn)。電子商務(wù)物流是信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化的結(jié)合。徐匯區(qū)國內(nèi)物流專線公司推薦
物流:服務(wù)項(xiàng)目:倉儲管理:SKU管理、存儲與裝卸、實(shí)物分撥、條形碼管理、系統(tǒng)庫存管理及分析、為客戶量身設(shè)計(jì)倉庫作業(yè)流程及管理系統(tǒng)、貨物在庫的簡單再加工、保稅倉庫管理、RMA庫存管理。運(yùn)輸及配送服務(wù):汽運(yùn)/空運(yùn)專線運(yùn)輸、國際空運(yùn)/海運(yùn)、報(bào)關(guān)及通關(guān)口岸運(yùn)輸、同城/區(qū)域配送、跨區(qū)域調(diào)撥。保稅物流服務(wù): 手冊加工企業(yè)出口復(fù)進(jìn)口、出口退稅、國際貨物進(jìn)口集貨、保稅區(qū)/保稅物流園區(qū)的區(qū)內(nèi)分撥、國際采購商出口集貨、保稅倉庫貨物庫存管理。配送流程:幫助企業(yè)采用EA資源實(shí)現(xiàn)非業(yè)務(wù)外包,提高競爭力;產(chǎn)品庫管理清晰化;減少倉庫費(fèi)用,精確控制成本;優(yōu)化倉庫作業(yè)流程;降低物流成本,縮短國內(nèi)銷售交貨時(shí)間;進(jìn)區(qū)退稅,提高資金利用率;分批到貨,集中進(jìn)口;全球采購倉庫,JIT庫存管理;報(bào)關(guān)報(bào)檢合一,快捷通關(guān)。寶山區(qū)國內(nèi)物流專線公司推薦現(xiàn)代物流不單純的考慮從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的貨物配送問題,而且還考慮從供應(yīng)商到生產(chǎn)者對原材料的采購。
物流代理的定義為:“物流渠道中的專業(yè)化物流中間人,以簽訂合同的方式,在一定期間內(nèi),為其他公司提供的所有或某些方面的物流業(yè)務(wù)服務(wù)。”從廣義的角度以及物流運(yùn)行的角度看,物流代理包括一切物流活動,以及發(fā)貨人可以從專業(yè)物流代理商處得到的其他一些價(jià)值增值服務(wù)。提供這一服務(wù)是以發(fā)貨人和物流代理商之間的正式合同為條件的。這一合同明確規(guī)定了服務(wù)費(fèi)用、期限及相互責(zé)任等事項(xiàng)。狹義的物流代理專指本身沒有固定資產(chǎn)但仍承接物流業(yè)務(wù),借助外界力量,負(fù)責(zé)代替發(fā)貨人完成整個(gè)物流過程的一種物流管理方式。物流代理公司承接了倉儲、運(yùn)輸代理后,為減少費(fèi)用的支出,同時(shí)又要使生產(chǎn)企業(yè)覺得有利可圖,就必須在整體上盡可能地加以統(tǒng)籌規(guī)劃,使物流合理化。
物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化,是電子商務(wù)下物流活動主要特征之一。這里指的網(wǎng)絡(luò)化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信,比如物流配送中心向供應(yīng)商提出定單這個(gè)過程,就可以使用計(jì)算機(jī)通信方式,借助于增值網(wǎng)上的電子定貨系統(tǒng)(EOS)和電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)來自動實(shí)現(xiàn),物流配送中心通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集下游客戶的定貨的過程也可以自動完成;二是組織的網(wǎng)絡(luò)化,即所謂的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。比如,的電腦業(yè)在90年代創(chuàng)造出了“全球運(yùn)籌式產(chǎn)銷模式”,這種模式的基本點(diǎn)是按照客戶定單組織生產(chǎn),生產(chǎn)采取分散形式,即將全世界的電腦資源都利用起來,采取外包的形式將一臺電腦的所有零部件、元器件、芯片外包給世界各地的制造商去生產(chǎn),然后通過全球的物流網(wǎng)絡(luò)將這些零部件、元器件和芯片發(fā)往同一個(gè)物流配送中心進(jìn)行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發(fā)給訂戶。這一過程需要有高效的物流網(wǎng)絡(luò)支持,當(dāng)然物流網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)是信息、電腦網(wǎng)絡(luò)。提升物流服務(wù)水平,就需要重視物流服務(wù)的結(jié)構(gòu)性。
物流業(yè)的主要特征:物流經(jīng)營市場化?,F(xiàn)代物流的具體經(jīng)營采用市場機(jī)制,無論是企業(yè)自己組織物流,還是委托社會化物流企業(yè)承擔(dān)物流任務(wù),都以“服務(wù)-成本”的配合為總目標(biāo),誰能提供的“服務(wù)-成本”組合,就找誰服務(wù)。國際上既有大量自辦物流相當(dāng)出色的“大而全” 、“小而全”的例子,也有大量利用第三方物流企業(yè)提供物流服務(wù)的例子,比較而言,物流的社會化、專業(yè)化已經(jīng)占到主流,即使是非社會化、非專業(yè)化的物流組織也都實(shí)行嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)核算。物流信息電子化。由于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用,現(xiàn)代物流過程的可見性(Visibility)明顯增加,物流過程中庫存積壓、延期交貨、送貨不及時(shí)、庫存與運(yùn)輸不可控等風(fēng)險(xiǎn)降低,從而可以加強(qiáng)供應(yīng)商、物流商、批發(fā)商、零售商在組織物流過程中的協(xié)調(diào)和配合以及對物流過程的控制。物流服務(wù)表現(xiàn)出差異性,主要受企業(yè)物流系統(tǒng)提供的能力和服務(wù)方式的影響。青浦區(qū)長途物流專線多少錢
多數(shù)情況下由**用自有運(yùn)輸、倉儲設(shè)備在機(jī)場、碼頭、車站完成物流活動。徐匯區(qū)國內(nèi)物流專線公司推薦
在西方的物流理論中,非常強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間的“相互依賴”關(guān)系。也就是說,一個(gè)企業(yè)的迅速發(fā)展光靠自身的資源、力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須尋找戰(zhàn)略合作伙伴,通過的力量獲得競爭優(yōu)勢。而第三方物流企業(yè)扮演的就是這種者的角色,與客戶形成的是相互依賴的市場共生關(guān)系??蛻敉ㄟ^信息系統(tǒng)對物流全程進(jìn)行管理和控制,物流服務(wù)企業(yè)則對客戶的長期物流活動負(fù)責(zé)。第三方物流企業(yè)不是貨代公司,也不是單純的速遞公司,它的業(yè)務(wù)深深地觸及到客戶企業(yè)銷售計(jì)劃、庫存管理、訂貨計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了與客戶一般意義上的買賣關(guān)系,而是緊密地結(jié)合成一體,形成了一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。從長遠(yuǎn)看,第三方物流的服務(wù)領(lǐng)域還將進(jìn)一步擴(kuò)展,甚至?xí)蔀榭蛻魻I銷體系的一部分。它的生存與發(fā)展必將與客戶企業(yè)的命運(yùn)緊密地聯(lián)系在一起。徐匯區(qū)國內(nèi)物流專線公司推薦
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