我的人員一直在削減,所以目前,我店內的兩名員工,承擔了店內全部工作,而且我已經脫離開這個店一年多的時間,他們依舊可以運行得非常好。當然選人用人,包括薪資待遇,也是下了很大功夫的,這是另外一門學問了,有機會可以單獨討論。主題與特色是酒bar的。在開業之前,身邊小伙伴兒都喜歡喝酒,但假酒和雜亂的酒bar環境,使我們苦不堪言。有需求就有商機,這也是我開酒bar的動力之一。所以要確保的就是酒的品質,必須保真,以啤酒舉例來說,同樣330ml的百威,進價可以是三塊四,也可以是兩毛,選哪種,全憑商家良心。之后再說雞尾酒,店里56款基礎雞尾酒,全是我一杯杯在原版配比上改良出來的,雞尾酒對國人來說,畢竟是外來品,味道的調整也是正常的。一千個調酒師就有一千種莫吉托,于我來說,大家喜歡喝的,才是成功的。其次是跟客人的關系,真心換真心,至少在我的店里是行得通的,來兩三次的客人基本就會和我店里的員工成為朋友,在這里的每個人都能找到歸屬感,通過這個小酒吧,在這四年多的時間里,見證了太多表白、求婚、結婚的故事,這也算是以外收獲吧。有了良好的關系與氛圍,這里也就沒有發生過鬧事事件。所有的創業都會遇到挫折。按不同收銀員一鍵保存即可出完整的日結報表,方便收銀做賬。福建酒吧經營管理系統聯系人
【包括二次定臺】2.定臺必須填寫真實客戶姓名,電話號碼,及其消費人數,否則無效,并且算虛假定位,如有發現給于扣分50分3.幫助客戶朋友定位,必須留客戶朋友的姓名與電話,核對不正確,定位無效4.如有二次定位,客服需到迎賓處留下客人真實姓名和電話,如果客人未到視為取消一次。如遇到空位時,以客服定位客人先到先坐為原則5.每日定臺規定為散臺預留至9:00,半卡預留至9:30,卡座10:00如未到視為取消定臺一次,因特殊原因需延長時間必須找到部門經理簽字同意,簽字一次有效延長時間,長時間為10鐘不得再補簽,而且客服經理當天只能延長時間一座。6.不準在門口拉客定位,如有發現,當天業績全部無效,而且給于扣分50分7.每周散臺取消超過10桌,每桌按1分扣除。卡座超過5桌每桌按2分扣除8.同事之間不能掙搶客人和位子,不能造成影響公司聲譽和團隊團結,如有發現,雙方當天業績全部無效,并給于雙方扣分處理各為20分9.不聯合服務員和迎賓,產生不正常的業績,如有發現當天業績全部無效,并給予扣分處理20分10.同事之間互相換位,必須通知對方和迎賓,包括服務員,避免漏算業績。11.在9點整借酒占位,事先通知客人飲用的酒水,借酒不退還酒水部。可換酒水。莆田酒吧收銀管理系統廠家報價收銀員用收銀模塊進行多渠道支付,即付款列表實時展現未結賬單,及時催單,避免飛單,查詢已結賬單。
有一間自己的酒bar,可能是每一個男孩都不會拒絕的事情吧簡單來說一說我的酒bar,2016年9月開業,到現在算算也快四年半了,選址、設計、裝修、招聘,全是親力親為,300+平米的酒bar到完工的那一刻,我已然累得半死首先是合作模式,開始的時候,我選擇的是合伙人制,和身邊重要的兩個兄弟一起,本著一起吃苦一起享福的熱血,開始了我們的創業。事實證明熱血終歸是熱血,因為經營理念和管理水平的不同,終分道揚鑣,但這耽誤了將近兩年的時間。在開始的兩年里,我們從掙錢到虧損,占據我大部分時間的,都是在處理三個人的關系上。事后坐下來反思,要承認兩點:人與人之間,水平確有高低,理念之間,并無對錯。痛定思痛,我立刻收購了兩人手里的所有股權,并承擔了自開業以來所有的虧損,代價不可謂不大,但效果同樣,在全權管理酒bar的個月,我就實現了扭虧為盈。自此,酒bar這個版塊,我不再接受任何人染指。然后是人員,從時期的13名員工到現在的2名員工,我一直在做減法。首先酒bar并不是一個需要熱情周到服務的場所,客人更享受的是環境和私人空間,所以對人員的需求并不高。其次是我從來不會因崗配人,我對員工只有一個標準:多勞多得。所以在營業額增長的同時。
優良的服務是一個酒店得以生存的根本,由于酒bar不對客服務,只是每天將領回的飲料重新包裝發出去,結果是苦了客人,壞了酒店的聲譽。在一些酒bar不對客服務的酒店里,雞尾酒廊,舞廳等娛樂也由西餐廳或咖啡廊負責服務,一方面使得餐廳工作量增加,另一方面,給餐廳排班增加了一定的難度。溝通渠道不暢,客人跑帳、漏帳現象嚴重。餐廳和酒bar畢究是兩個部門,如果雙方不能很好地配合,有效地溝通,就會出現給酒不開單,添酒不添帳等現象,因為吧臺客人較多時,調酒員只顧忙里面,餐廳服務員只顧忙外面,有時甚至還得忙餐廳,無法迅速有效地溝通,這樣客人跑帳、漏帳現象就會頻繁出現,飯店的損失也就會因此而增加。酒bar在管理當中碰到的問題不知這些,你好會碰到其中各式各樣的問題,所以,我們在經營管理酒bar時,除了積極吸取經驗,還要一定注意盡量避免能夠避免的問題,同時也要購買一套專門的酒bar會員管理軟件【娛掌柜經營管理系統】,這樣對幫助我們高效、規范的管理我們酒bar有很大的幫助,同時也可以避免出現一些不必要的錯誤,還可以借助會員軟件做一些營銷廣告宣傳。總經理可以在部門業績中設置部門周、月業績和開房指標,可以實時查看該部門的完成情況。
6、試用人員報道必須向人力資源部提供:三張一寸免冠照片;身份證、相關職稱證、畢業證的復印件;與原單位解除勞動合同證明;食堂工作員工需提供健康證原件。7、因公司所經營特點,具有一定商業機密。所有新入職員工在自愿平等的條件下簽訂《保密協議》,公司將留存備案。8、為防員工不按規定程序辦理離職手續,公司將臨時保存其畢業證原件。9、報道當日由人力資源部為其按不同班次辦理考勤登記并發給其員工更衣柜號。10、服務人員及營業場所管理人員需交繳服裝金,辦理正常離職手續可全額返還本人(每人xx元)。11、向其宣導公司各項規章制度,并簽字確認。12、在辦理完以上手續后,人力資源部將新員工領至其入職部門。三、員工離職1、員工因個人原因、身體原因或不適應其崗位工作可以提出離職申請。2、在職員工要求調離本公司,應提十日向本部門主管提交書面離職申請;試用期提前7天提交書面離職申請;在未獲得批準前,應繼續其崗位工作,不得先行離職。3、如不辦理離職手續而先行離職,對公司造成損失,公司將依法追究其法律責任并扣發當月薪資及服裝金。4、員工試用期間公司可隨時與其解除勞動關系。5、員工無任何過失而自動辭職。KTV管理系統解決方案WEB應用服務器專人管理,相關的程序要備份,保障可在盡量短的時間內恢復系統。南平商務KTV軟件管理系統管理系統
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開酒bar之前必須做市場調研和風險評估,非常必要。前期做投資預算要預留出3-6個月虧錢情況下的運營資金。酒bar開業前期預留20000左右的營銷費,試營業期間10000,開業后每月5000的預算。沒有比選址更重要的事了,有自然流量的位置會讓你在過了酒bar開業個月的”虛假流量“后,有更多時間調整。不要過分在裝修上下功夫,裝修不是你的壁壘,客人多三個月會審美疲勞,失去所有新鮮感,網紅酒bar在這方面為突出。你的裝修是為了結合你的酒bar定位、酒bar文化、酒bar氛圍,從而進一步提升精細化服務、客人體驗、溢價能力、營銷模式等。這些才是你的壁壘,是你應該關心的事情。股東可以多,能管事的只能有一個,切記。下沉到三四線城市,做一家性價比高的中低端定位的pub,成功概率會高的多。選址的時候,多問問本地的年輕人晚上去哪,就去那個地方開。不要太關注所在城市的消費力,多關注需求。一定找專業的酒吧裝修設計,可以跟設計師溝通自己的想法,但別有太多自己的想法。建議多去了解一下酒bar的文化。開業后財務親自抓,報銷只認票不認人,使用大新酒bar管理系統,所有流水一目了然:吧臺支出、公共支出、廚房支出;你會發現每月能省5000-10000。福建酒吧經營管理系統聯系人